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骑自行车、三轮车应遵守哪些规定
1、骑车前必须检查牌照是否齐全，车闸、车铃安全设施是否灵敏可靠。 2、骑车，要在非机动车道内骑行，在没有画定车道的路面骑行时应靠马路右侧骑行。 3、汽车不要逆行，车速不要太快，转弯前应减速慢行，向后瞭望并...
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出行安全常识
大城市的汽车多，车速快，交通标志多、交通事故多，这是城市交通的主要特点。家政服务员必须学习交通法则，掌握出行、乘车、汽车的基本常识，遵守交通法则，服从民警指挥，才能保证自己的人身安全。 (一)交通安全常...
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安全用气常识
1、灶台的检查方法 要经常检查灶具、气罐、管线连接处有无漏气现象。检查方法很简单，用刷子沾肥皂水涂抹接口的处，如出现气泡，此处就是漏气点。检查塑料管线有无裂纹、发软发沾等情况，如果管线老化应及时更换新...
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家庭防盗窃
1、家庭盗窃的特点 家政人员有保护雇主家庭财产的义务。了解犯罪分子作案的特点，提高防范意识是十分必要的。 （1）作案的特点 作案人不能用性别、年龄、职业来区分，但是，他们的行动通常比较诡秘，眼神与常人不同...
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家庭火灾的处置
（1）火灾处置原则 发生火情，要立即报警，火警电话为119。 （2）报警方式 呼喊雇主、邻居报警，直接拨打119电话报警。报警电话要简明扼要，说清地址、联系电话、报警人姓名等。 (3)灭火方式 如火势很小，可用水或...
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要注意克服一些不良习惯
1、要节约水电 由于在农村生活用水多是井水河水，许多家政人员用水特别不注意节约，特别容易引起雇主的反感。他们认识不到节约用水，用电是一种美德，反而认为城里老人抠门，这是非常错误的。目前，首都水资源特别...
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建立良好关系的前提 建立良好关系的前提
（一）尊重雇主 要尊重雇主家庭中的每一位成员。无论对雇主有无好感，但必须学会尊重。这种尊重不仅包括礼貌、礼节的内容，也包括尊重他们的爱好、性格。在生活习俗上尊重雇主的传统习惯。在于外界交往中尊重雇主家...
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家庭中的人际关系
建立良好人际关系的重要性 凡做过家政服务工作的人都有一条共同的经验；只有同顾主建立起融洽的合作关系，才能工作顺利，生活愉快。我们说服务的过程就是人与人相处的过程。如果与雇主不能和睦相处，工作就无法进行...
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城里人的主要特点
要与雇主很好的相处，首先必须了解城里人的生活方式、生活习惯，及其为人处世的一些特点。这样才能得心应手做好家政服务工作。 (一)待人接物的方式 由于城乡差别的存在，城里人待如接物在许多方面与农村大不一样，...
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家政服务员与雇主相处的原则
（一）热情服务 保持距离 随着与雇主接触时间的增长，相互间感情的色彩必然增多对自己的感情要适当控制，应始终与雇主保持一定的距离，不要故意疏远，也不要过分亲密。可以与雇主交换服务中的问题，可以谈谈自己的...
