掌上春城讯 没有例外，刘娜的这个五一，依旧在工作中度过。

一年四季，一日三餐，一人百家。拖地整理、买菜做饭、缝补浆洗等等这些细碎的小事填满了家政员刘娜忙碌的生活。她的工作，没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但在平凡中常见感动。(www.aixinbaomu.com)

今年43岁的刘娜，是昆明海格家政服务有限公司的“王牌”家政员。“我非常喜欢干家务，看着客户家里变得干净整洁，我的心里就有成就感。”刘娜朴实地笑起来。她一天的工作从早上8时30分开始，每天接两单活，上下午各一单，每单4小时，有时候还会接晚上的加单，有时一个月她一天假都没有休过。工作虽然辛苦，但通过劳动带来的幸福感让她安心。

2008年，刘娜和丈夫一起从天津来到昆明打拼，起初，刘娜没有找到适合的工作一直待在家里，后来一次偶然的机会她接触到家政行业，从此也让她找到了生活所爱。“打听了一圈干这行有发展，门槛低，而且我本来就擅长干家务，便想去试一试。”这一试，开启了刘娜人生的另一扇门，肯吃苦、人实在、干活仔细是用户对刘娜的普遍印象。

“我是真的热爱这份事业。”很多人只把家政服务当作一份挣钱的工作，可刘娜却把它当成自己的事业。从业6年多以来，刘娜总共为客户打扫了3000多次卫生，得到的几乎都是好评，从来没有收到过差评或投诉。她用自己的行动证明“三百六十行，行行出状元。”只要认真耕耘，在哪个岗位都能出彩。

现在的刘娜工作起来很有自己的方法，她每接到一单活，她扫一眼就能摸清房子的基本情况，按照房屋的大小、家具的摆放位置等迅速理出一套清洁方案。她总结出的经验是：先看、后分工，先擦窗、再擦柜、最后拖地，从高到低的顺序进行打扫。

刘娜工作不仅高效，还极有责任心。细致周到的服务让刘娜赢得了诸多好评，不少客户都指定要她来打扫卫生。出于信任，有的人甚至在出门前把家里的钥匙留给她。而刘娜也用“客户家就是自己家”的理念认真完成工作，她始终坚持“把诚心奉给雇主，把爱心献给他人，把信心留给自己，继续为家政工作而努力”，刘娜对自己仍有着更高的要求。 (www.5cocoi.com)

来源：昆明日报全媒体记者：李杭蓉  责编：杨芮  编审：郑阳洋  终审：周建军