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直营家政公司和家政中介公司哪个好?直营家政公司是基于当前的劳动法律体系规定建立服务机构与家庭及从业人员之间的关系,从而形成的经营模式。其要点在于:第一,家政服务机构与从业人员签订劳动合同或服务协议;第二,缴纳社会保险费;第三,直营家政公司有系统化正规培训;第四,直营家政公司有完善的售后保障体系。
由于员工制在保障从业人员权益、促进行业规范方面更有优势,因而成为受到政府部门认可并推广的家政服务机构经营模式。2019.6月份,国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》中提出,“适应转型升级要求,着力发展员工制家政企业”,同时享受相应的优惠政策。
员工制的优势:家政服务机构的管理更严密,服务的正规化水平更高。一般情况下,员工制家政服务机构都会建立从业人员身份核验、薪酬管理、售后服务跟踪管理、质量控制等制度,确保服务过程的规范。
家政服务机构重视员工培训,服务质量更有保障。为了树立品牌,员工制家政服务机构对服务质量的要求相较于中介制下会更高,因而,从业人员的培训被放在重要的位置。
家政服务更有信誉保障。服务人员作为家政服务机构员工的情况下,服务供求关系发生在雇主与服务机构之间,雇主的消费权益更容易得到保障。
特别是在发生了服务人员盗窃、虐待等现象时,家政中介公司承担的责任有限,员工制服务机构则能够承担起相应的保障责任,而服务机构为了规避风险,会在服务人员的诚信方面采取更多的措施。同时,在有服务机构做后盾的情况下,服务人员在雇主家中的权益更容易得到维护。
家政服务机构和行业更能吸引和留住人才。在同等工资水平的前提,员工制机构比中介制机构更有吸引力,这有利于解决行业内服务人员流动性过大带来的管理难题。也会加速行业内的优胜劣汰。同时,员工制更有利于维护服务人员的劳动权益,进而提升从业人员的稳定性。
目前来说国内家政行业在规模和实力比较大直营家政公司有轻喜到家,2019年被CCTV评为高端到家服务行业中国优选品牌,强大的实力必将助力轻喜到家高速发展,给更多家庭带去高品质到家服务。
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