如今，由於忙於工作等原因，雇用保姆打掃家務、照顧家人飲食起居的人越來越多。但是隨著保姆行業的興起，越來越多的問題也開始浮出水面。有些保姆缺乏職業操守，會出現偷錢、偷物的情況，還有的保姆為了泄憤毆打老人和孩子。對於這些不良保姆，很多家政公司很無奈，雇主家庭更是束手無策。曾經有家政協會將不良保姆列入“黑名單”，但收效甚微。

大多數企業在招聘過程中，會對應聘者進行背景調查。近來，申城有家政公司仿效這一做法，對新入職的保姆進行背景調查，既讓自己公司用人放心，也讓前來找保姆的雇主安心。據悉，這是申城家政公司首次委托第三方對保姆開展背景調查。

採用常規辦法無濟於事

據悉，長寧家協早在兩年前首推防“黑”系列措施，即將有犯罪記錄﹔有偷盜等前科﹔有社區居民、單位同事等反映人品極差、行為惡劣之情形﹔履歷和健康証、上崗証、身份証等作假等情況的保姆列入“黑名單”，但由於種種原因，防“黑”措施落實舉步維艱，最后隻能被迫叫停。

參與實施防“黑”措施的長寧家協一家政公司反映，措施實施困難的一個重要原因是，家政公司無人力和精力查証保姆有沒有犯罪記錄、有沒有偷盜前科等情況，更難以調查其在社區、其他雇主家庭中的表現，証件作假也無力核實。

“雖然發生極端事件的可能性很小，但也不能不防。”潔輪家政的工作人員表示，曾經有雇主在家裡大量安裝攝像頭，結果保姆認為侵犯了她們的隱私，遭到保姆們強烈反對后不得不取消。所以，要找到一種簡便、又能消除雇主后顧之憂的辦法。

基本背調費用家政公司出

據悉，對員工入職前進行背景調查是目前很多行業和企業流行的一種做法，即在員工通過面試后或正式入職前，獲該人員同意后，由用人方委托相關背景調查公司對該人員提供的簡歷、証件等材料，以及以往供職的單位等進行調查，以檢驗該人員的誠信度和真實工作履歷，最后確定是否錄用。

百姓家政現已對2名新錄用的保姆進行了背景調查，並將經過調查的保姆推薦給雇主。該家政公司相關人士告訴記者，長期使用的保姆他們比較了解，因此不再進行背景調查。新保姆背景調查，需要得到保姆認可后才會進行。

背景調查的基本項目包括：身份信息（姓名、身份証、戶籍地址）、黑名單信息（是否存在借款逾期、多方騙貸、網絡不良信息等）、違法犯罪信息（是否存在前科、在逃、吸毒、涉毒等）、在所任職過的公司是否有不良記錄等。上述項目的調查費用由家政公司支付，雇主要求更深入的調查，費用由雇主自己承擔。

雇主、保姆都表示支持

保姆干阿姨今年56歲，做保姆已經有近20個年頭，之前在好多戶家庭做過保姆，但來百姓家政找工作還是頭一次。這次是雇主胡女士提出要求，想聘請一名住家保姆，最后經家政公司撮合，雙方認可，胡女士考慮聘用干阿姨，但對於干阿姨的情況究竟如何心裡沒有底。家政公司也坦誠告訴胡女士，干阿姨是新來的保姆，相關情況都是干阿姨自己說的，未進行過核實認証。為了打消胡女士顧慮，該家政公司對干阿姨進行了背景調查。

“我覺得背景調查沒啥不好，可以讓雇主了解和放心。”干阿姨對記者說，不做虧心事不怕鬼敲門，背景調查就是把真實的自己告訴給雇主。

已經雇用了干阿姨的胡女士說，以往總是擔心保姆會出現這樣那樣的問題，現在好了，保姆基本情況和基本表現已經得到核實，應該不會有什麼問題了，可以放心使用了。