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我们一直在说，家政行业是朝阳行业，所以又越来越多的朋友在创业期间，将方向定在了家政的方向。

那么在经营家政公司期间，必然有很多家政经营者处于“没客户、留不住客户”的状态。

那么，在大环境相对拥挤的情况下，怎么才能让雇主选择你家呢？听听我做十多年家政的经验。

雇主很多，可家政服务的种类是可以数得过来的。所以，所有的雇主对家政人员的要求应该是大同小异的。那么，是什么要求呢？

家政行业毕竟还没有完全的规范化，且家政人员的综合素质也是参差不齐。所以，才有了之前的“坏保姆、毒月嫂”等人的出现，这都对雇主心理的信任基础存在障碍。

所以，要先确认家政人员的身份证信息，之所以把背景调查列为第一项，是因为陌生人之间的相处，身份信任是第一步。

我国针对家政人员设有《家政责任险》，为的就是解决家政人员的安全隐患（比如工作时突发意外、工作路途中发生意外等），这样既保障了家政人员自身的利益，同时让家政公司、雇主都能够省一分心。

不同的家政人员因综合素质不同，会存在着业务能力不同的情况。那么，很可能会出现雇主针对某一家政人员不满意，要求换人的条件。

很多小的家政公司因缺乏可替换的家政人员而令雇主内心不满，最终导致不再合作。那么，这就要求我们的家政公司要有提升家政人员的业务能力、具备多名可替换的家政人员。

毕竟雇主的要求是首要的，要在尽可能满足雇主的要求时，也让家政人员有一份比较可观的收入。

家政服务的种类较多，有很多业务即便暂时不需要，或许过1~2个月、短的甚至1~2个礼拜就可能会用。所以，家政公司一定要提供多种多样的服务套餐供顾客选择，令顾客可以在特殊的时间段选择合适的套餐，既省了钱、有增加了沟通的机会。

很多家政经营者为了眼前的一些利润，不愿意同雇主优惠，或者说更愿意让雇主单次购买服务。这是不多的，因为不同的业务可以展示公司不同的能力，这是获取雇主尊敬、放心的一点，一定要多推举活动套餐。

在明白了雇主的要求后，家政公司也就可以“知己知彼、百战百胜”了。没有任何一种服务可以做到零差评，难能可贵的是解决差评的态度和方法。

所以，以雇主为第一 —— 提升自身综合素质、完善个人服务能力，才是让雇主选择你的方向。