1、必须明确责任的场合 家中物品损坏丢失，小孩得病或受伤，要对雇主说明实情，并主动协助雇主处理善后事宜。
2、服务中产生大的误会 雇主怀疑某件事你所为时，你应提供有关事实来排除他的怀疑。哭泣不语或诅咒发誓都不可取。雇主对你的反常情绪或行为进行讯问时，应及时告知原因。雇主的批评不符合事实时，可告之真相。不要离开这一主题去辩解。
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家政服务员应注意克服一些不良习惯
1、要节约水电 由于在农村生活用水多是井水河水，许多家政人员用水特别不注意节约，特别容易引起雇主的反感。他们认识不到节约用水，用电是一种美德，反而认为城里老人抠门，这是非常错误的。目前，首都水资源特别...
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家政服务员在什么情况下应及时向雇主解释？
1、必须明确责任的场合 家中物品损坏丢失，小孩得病或受伤，要对雇主说明实情，并主动协助雇主处理善后事宜。 2、服务中产生大的误会 雇主怀疑某件事你所为时，你应提供有关事实来排除他的怀疑。哭泣不语或诅咒发誓...
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家政服务员自己出了责任事故时应该怎么办？
应主动承认过错，不要企图瞒过雇主，主动承认错误，求得谅解。雇主因心痛损失而发脾气，也是人之常情，你要正确对待。如造成雇主经济损失，要主动赔偿，具体金额，可双方协商。协商不了时，可请公司帮助调解，也可...