杨燕可以说是大学生在北京家政服务的代表，她们大部分拥有大专以上学历，2015年她们基本起薪为4000-5000元，如果做的好基本能达到七千元左右。主要负责处理客户孩子放学之后的所有事情，包括教育，敦促功课，陪同玩耍等，聘用这些大学生的一般是成功人士和高收入的家庭，为她们提供的环境也相对高档，她们很多人都有单独房间和独立卫浴。选择这个行业对她们来说却是极大的挑战，即使她们的实际收入比那些写字楼里当文员的同龄人要高得多，却要顶着可能成为大龄剩女的压力。就业方向家教、高级秘书、管家。

 

杨燕很像书里的简爱温润而坚毅，话语不多却句句斟酌后才脱口。她应该会是很多家庭都喜欢聘用的那种女孩，因为对视之间你就能看到她心灵的那份纯净。

和很多家政服务员一样，杨燕来自保定的农村，初中在城里的某重点中学读书，学习成绩很好，是父母眼中的骄傲。高中期间因为生病，杨燕休学了一年半，高考分数出来后，她的成绩仅够上三本的，为了替家里省钱，她选择上一个专科学校，杨燕的哥哥姐姐为她选择了家政专业。

 

可毕业后的现实压力，还是给她当头一棒。毕业时，和杨燕一起来北京的有7个同学，可现在只有两个人留在北京。“大家都另谋生计了，'杨燕无奈地说。“做这个行业，承受了太多的社会压力，如果一开始没有做好心理准备，很可能就放弃了”。杨燕是个很要强的女孩，她的第一份工作是在一户高级知识分子家里做家教，女主人患有抑郁症，前一分钟和她在起还像是亲姐妹，后一分钟就有可能声嘶力竭冲她咆哮。对此，杨燕的策略就是沉默，不过这也让她留下了后遗症，以后每次进户的时候都有些畏惧。

 

杨燕的第二份工作是早教，雇主家的要求特别高，就连拿奶瓶都得用镊子，雇家之前请过一书保姆，虽然没有什么学问，但是做起家务游刃有余，而她一切都是从零开始学，什么都不会。“我来自农村，雇主家有些家用电器都不会用，在雇主家我做错了很多事情，把雇主家几百元钱的裤子给烫坏了，但是雇主却没有说我，我心里特别难受，觉得特别惭愧。”

 

杨燕的第三位雇主对她很好，有次炒时锅没有放好，连油带锅一起打翻了，客户首先没有责怪她，而是先询问她有没有烫伤，这让她很感动。这件事之后，杨燕就慢漫融入了这个家庭。“如果一个女孩，你要是从事了家政服务员这个工作，找对象真的很难。”因为家政服务员的工作，杨燕的男朋友提出了分手，在传统的印象中家政服务员说白了就是住家保姆。“即使我男朋友同意了，他的父母也不会同意。”

 

08年至今，杨燕在北京家政服务行业摸爬滚打了已有7年的时间。她现在已经逐步转向家政管理工作。她说对自己的未来非常有信心，“庞大的市场需求使家政行业蕴含着巨大商机，有着很好的投资和就业前景，目前行业中相对比较成熟的北京家政服务公司正在筹划提高家政服务质量，专注、专业的优质服务，切实能帮助到有需求的家庭。”

 

 

在北京家政公司工作了7年的高级管家保姆—杨燕