1、职业名称 家政服务员
2、职业定义 进入家庭并根据合同约定服务家庭的人员。
3、职业等级 本职业共设三个等级，分为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
4、职业环境 室内、外、常温。
5、职业能力特征 具有一定的动手能力、学习能力、语言表达能力和人际交往的能力。
6、基本文化要求—初中毕业。
家政服务工作的主要内容：
1、 家居保洁-----负责雇主家庭的居室、厨房、厕所及环境卫生的保洁。
2、 家庭烹饪-----负责雇主家庭餐都是制作、日常生活的采买及记账等。
3、 洗涤衣物-----负责雇主家庭衣物的洗涤、熨烫、叠整、收藏与保管。
1,2,3项为住家保姆的工作内容。
4、 育儿嫂（育婴师）-----护理照看0-----6岁的学龄前儿童，照料他们的衣、食、住、行、玩及早期的启蒙教育。
5、 接送上下学----负责学龄前儿童、1----2年级的小学生上下幼儿园及学校接送。
4,5项为育儿嫂的工作内容。
6、 照料老人-----负责照料年老体弱老人的衣食住行，生活起居。
7、 照料病人-----负责照料因病、工伤、意外事故或其它原因需要长期卧床的病人。照料他们的生活起居。病人有生活，能自理或不能自理之分。病有传染性疾病和非传染性疾病之分。
6,7项为老年护工的工作内容。
8、 照料孕产妇-----在孕产妇产前产后这个特殊的生理时期，照料她们的生活起居。
9、 照料0-3个月的新生儿为主要服务内容的。
8,9项为月嫂的工作内容。
10、 小时工----她们的服务对象不固定或相对固定，一人服务于数个家庭，工资按照工作时间计算。
11、 其它----随着家政工作的细化，还有养老护理员、家庭陪读、陪护就医、家庭厨师、家庭秘书、宠物保姆，本章不在介绍。
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家政服务员的行为举止
我们常说；一个人要站有站相，坐有坐相，坐、卧、行都有一定的规矩。这些规矩最能够反映出人的精神面貌。当家政服务人员进入家庭后，雇主会通过一举一动来观察评价她们。做为女性得体的行为举止尤为重要。什么样的举...
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什么是家政服务员？
职业定义：进入家庭并根据合同约定服务家庭的人员。1,2,3项为住家保姆的工作内容。4,5项为育儿嫂的工作内容。6,7项为老年护工的工作内容。8,9项为月嫂的工作内容。...
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如何看待家政服务工作？
家政人员与昔日的佣人有何区别？今天家政服务已经成为城市居民生活中一个不可缺少的项目。如；北京某中学的一位女校长，不仅工作繁忙，且家中还有两位长期患病卧床不起的父母。沉重的家务负担压的她几乎喘不上气来。...