当第一次听到“家政”这个词的时候，我立马想到了我们所有可敬的母亲，每天打扫屋子、煮饭、洗衣、照顾家人，真的很辛苦。不一样的只是家政姐妹将这样的劳动作为一种职业，可是既然是社会的需要，就有其存在与发展的必要性与重要性。

 

　　其实了解家政人员并不难，走进她们的生活，走进她们的内心，就会发现她们有最善良的心，最精湛的工作技术，积极向上的生活热情和工作态度，一定会让我们这些大学生感到敬佩。让我记忆深刻的是那次采访，同样是采访家政姐妹，由于是第一次，不免感到紧张、兴奋、好奇，好想通过一次谈话就可以把家政一下全看透。

 

　　在了解家政工作的过程中，我总结出了以下几点想法：

 

　　1、客户的理解与支持

 

　　大多数家政姐妹都是在客户家里吃住，此外拿客户给的报酬，也就是说她们的工资就是净收入，基本不会有其他的花费，所以很多人都认为这倒是个很不错的工作。不可避免的是有些客户也就会有一样的想法，总会以各种各样的理由来难为我们的家政姐妹，当然这是少数情况，对于大部分知识分子来说理解不是很难，但是像一些照顾老年人的家政人员可能就不是这样了，当她们偶尔想要停歇一下的时候就会遭到客户的责怪或者不友好的眼神，这些她们只能当作苦水咽下，默默地承受，这其中的心酸也许只有我们的家政姐妹才能说得清道得明吧。所以如果双方都能够相互理解与尊重，那么每个人的生活都会快乐许多，幸福许多。

　　2、同行家政姐妹的交流

 

　　每个人都需要一个可以相互理解与支持的朋友，家政姐妹的交流伙伴要说同行姐妹再好不过了，她们有着类似的经历，不同的感受，加强她们之间的交流，一方面可以相互去体谅别人的难处，使姐妹们共同受到鼓励与关注，另一方面则可以帮助交流她们各自的经验，以更好地出色地做好自己的工作。

 

　　3、家里人的关心支持与鼓励

 

　　可以说差不多所有的家政姐妹都是远离家乡，来到这样一个陌生繁华的城市，不免会有点无措、惊慌，感觉自己不属于这样一个城市，在这个城市中找不到家的感觉，不安的心难以停留。这样的感觉不仅仅属于我们的家政姐妹，任何一个漂泊在外的人都会有着对家乡的思念，对家人的挂念。她们不懂得借明月寄托思念，可是在某一个夜晚，她们总是以泪洗面以表达她们的脆弱，她们内心最柔软最易受伤的情感。如果她们可以多和家人通电话，可以常回家看看，那么无论是对于她们工作的效率还是质量都起到很好的促进作用。客户有时候也是要多多体会家政姐妹的心情，和睦的家庭氛围是每个成员共同努力造就的，所以每个人都要为了更好的生活而努力。

 

　　4、自己的个人时间和空间

 

　　家政姐妹差不多每天都被家务、孩子围绕，很少有属于自己的时间和空间，她们的活动范围就是家和菜市场，每天过得是循环往复的生活，毫无变化，当终于可以歇歇的时候，又该是给疲惫的身体休息的时候了，哪还有时间去回味这一天的所感所悟。为了让家政姐妹的身心得以放松，家政的互助小组做得很不错，经常会举行一些外出游玩活动，一方面可以让家政姐妹放松，一方面又给了她们交朋友的机会，所以希望更多的姐妹能够积极地参加类似的活动，给自己一个属于自己的不被打扰的世界，走出平时的工作，好好地放松下。

 

　　最后想说，家政姐妹你们是这个城市不可或缺的一部分，你们被改变的同时也改变着你周围的人，人与人的交往就是生命影响生命的过程，珍藏生活中每个快乐的瞬间，收藏每次落下的泪，最终这些都会是你们职业生涯中最真实而又宝贵的记忆。