从事家政服务的酸甜苦辣
记得第一次去做家政服务员的时候,别人用异样的目光看着我,还说,你那就不是家政服务员,分明就是做保姆的,专门伺候人,看人脸色,听人摆布,叫着这样的说法,我就想,只要我把别人家当做自己的家来干,就没有什么过不去的坎了,抱着这样的想法,我就走进了第一个用户的家里。
现在不管是什么样的用户,也难不到我了。首先心态要好,人和人都是一样的,没有什么贵贱之分,只要你用真心去对待,任何一件事情,我想就没有干不成的事了。
我干家政已经两年了。我在这里边学会了如何与人相处,找到了自信,体现了我的个人价值。我想付出总有回报。我这样坚持。所以干家政,我一直很快乐。
家政服务匹配也是相当艰难的
有个台湾人,想找一个保姆,小孩7个月大,上班时间是早上8:30到下午17:00,工作内容为,帮着台湾人的太太带带小孩,做一顿中饭给太太吃,家里很干净,只需适当的做点卫生,日薪130元,4月26日结束。
正好我们小区有个阿姨,性格温柔,学历也很高,中专学历,之前有在育婴室帮小孩洗澡的经历,我就觉得她还蛮合适的,和这个阿姨沟通了,阿姨对这份工作也很感兴趣,和客户一说,客户也说可以面试一下。
谁知临到就要和客户见面的时候,这个阿姨忽然告诉我说,她晚上需要在家里烧饭给老公和儿子吃,上班的地方有点远,恐怕不方便,我估算了一下路程,阿姨下午5点下班,回到家应该在6:00左右,6:00才开始烧饭确实是会有点晚,事到临头还是和客户打了电话,说这个阿姨不去了!这样这单就失败了!
后来我想了想,又觉得,我这样放弃是不是太可惜了,没准客户和阿姨见面后,阿姨把自己的顾虑说出来,客户能够帮忙解决呢! 比如,客户让阿姨早点下班,稍微降低一点工资,双方想出一个方案来解决问题?
