让家政服务成为有尊严的职业
更新日期:2018-07-22 12:07  客服:15313091976  点击:


家政服务业的领路人
 
一个只有大专文凭的“80后”,从月收入几百元的打工妹,到一个崭露头角主管几家民办企业的带头人——魏春杰,用了六年多的时间。
 
“这六年,风风雨雨,酸甜苦辣,走得辛苦,但也走得坚实而有意义。”魏春杰说。
 
2007年,魏春杰中专毕业后,因为对于潮流服装情有独钟,于是借钱在商场开了一家服装店。很快,由于服装款式新颖,价格公道,店里的客人越来越多。然而,就在生意日益红火时,商场遭遇意外火灾,魏春杰几年来的辛苦经营,全部付诸东流。
 
“那时候我感觉真是像跌进了万丈深渊,每天都愁容满面。老公就劝我在家里安心地带孩子做个全职太太。但是,我天生倔强,敢闯敢干不服输。”魏春杰说。
 
“第一天就接待了一位求职的受家暴妇女,说起心酸的经历,她哭,我们也跟着哭。这样的事情天天发生,我们每天都要陪着哭。当时在人们的心目中,做家政低人一等,来这里的女性要么遭受长期的家庭暴力、无家可归,要么家庭遭遇变故、一贫如洗,普遍年龄大,文化程度低,没有一技之长,都是在走投无路的时候才选择来做家政。我从心里心疼这些大姐,下决心要通过教育培训让姐妹们学得一技之长,实现创业、就业,改变她们和家庭的命运。”
 
魏春杰开始调研市场,外出学习。先后几次去山东济南考察“阳光大姐”的成功模式,去上海巾帼家政学习先进的管理经验。
 
“通过考察学习,我开阔了眼界,对于服务中心今后的运营心里有了规划和方向。我也暗下决心,好好做,让家政服务成为有尊严的职业。”魏春杰搬来了家里的电脑,自己掏钱购买了教学图书。教师资源不足,她就自己一边学习,一边做课件,同时给学员们讲课。
 
“我觉得,在这种情况下把家政做成一个家政品牌,做一个让客户放心的家政公司是当务之急。打铁还需自身硬,提高服务人员的素质和技能是做好品牌的基础。”
 
魏春杰找到了妇联,通过她们的帮忙,在社区做宣传、广场发彩页等一系列宣传活动,让人们更新了对家政行业的认识。
 
辛勤的汗水换来了丰硕的成果,越来越多的妇女来参加培训,找到工作拿到了薪水。“安置一个人,温暖两个家”。家政公司实行员工化的管理模式,为员工上保险,解决客户与员工的后顾之忧,运营模式从根本上与小中介区别开来,人们越来越依赖了,客户都说来这里找服务员,图的就是一个放心。
 
 
“其实我们多年来一直以为妇女解困为出发点,让她们能走出家门,投入到自己喜爱的工作中,实现自身价值。”从2009年学校成立到2016年6月底,沧州市职业培训学校共培训三万余人,安置就业率达97%以上。
 
“经过这六年多的努力,我们家政服务人员境况发生了翻天覆地的变化,可以用‘一嫂难求’来形容。做家政,再也不是低人一等的工作。”魏春杰越做越有信心。每提到市妇女就业创业服务中心都交口称赞,夸奖魏春杰是改变弱势群体命运的“领路人”。
 
“我是个闲不住的人,对所有新鲜事物都感兴趣,也敢于挑战。面对新情况、新问题,我善于在转变观念中创新,在学习借鉴中创新。”魏春杰这样“剖析”自己。

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