“当前养老服务人员缺口最大。”广州家庭服务行业协会会长朱德毅肯定地表示，“居家养老将成为家庭服务行业下一个发展趋势。”

在今天下午举办的2018年广州家政服务技能竞赛颁奖大会上，家协对比赛中月嫂、育婴员、养老护理、家政服务4个组别的获奖人员给予了嘉奖。朱德毅表示，家庭服务行业的技能竞赛将成为今后行业的常态，通过劳动竞赛来促进职业发展。

他声称，去年广州的家庭服务业呈较快发展态势，业务量、营业额、从业人员数量、雇主数量等均比2016年有所增加，企业的品牌意识、现代管理意识、创新意识、社会企业意识都有一定的提高。

但家政服务垂直细分领域的发展参差不齐。今年6月底广州市家协发布的《2017年广州市家庭服务业发展报告》显示，在广州，家政服务从业者达50多万，其中育婴类人员近年增幅最大，而养老护理人员缺口持续增大。

7月底举办的2018年广州市家庭服务行业技能竞赛上，200多位参赛者中，从事养老服务类的参赛者仅有十几名，月嫂类的则占据过半人数。

“90%的老人都依靠居家养老，剩下的10%才是机构和医院养老。”朱德毅对记者说，机构养老又面临床位紧张局面，所以居家养老的市场潜力巨大。对于广州居家养老护理人员具体缺口数额，他表示暂时没有相关统计。现实窘境面前，家协将号召家政企业增加对居家养老这一块的重视。

除了促进家政服务行业均衡发展，家协还要对整个行业“提质增效”。“广州不缺保姆，但缺少复合型高素质的家政人员。”朱德毅说，家协下一步会加强诚信体系建设，完善行业自律平台功能，做好企业资质等级和从业人员星级的审核，推动行业的规范发展。

【记者】项仙君

【实习生】杨柳

【校对】符如瑜

【作者】 项仙君

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端 南方号~深度~南方探针