每个人都有自己的性格特点,有自己的生活习惯,家政服务人员作为为顾客提供家庭上门服务的人员,在为顾客服务的时候就要格外注意用户的生活习惯,不可自作主张。除此之外,还要注意哪些细节呢?
1、要注意礼貌,进入各个房间打扫的时候都要经过客户同意,进入之前先敲门。
2、不要随意使用客户私人物品,欲使用客户私人物品要经过客户同意。不可随意翻看客户日常用品,不得动用客户贵重物品。
3、按照客户的要求完成服务,不要随意干涉客户家庭事务,不可利用客户的善良而提出不合理要求。
4、在客户说明服务需求的时候要认真听讲,未听清或是不明白的地方要及时询问,不能不懂装懂,避免出错。
5、要记得保护客户的个人信息,不得将客户个人信息告知他人。
6、若损坏客户家中物品要及时认错,不可推诿或私自将损坏的物品丢掉。
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株洲传媒网2月12日讯(公共法制频道记者李敦平 张巍)昨天是春节长假后上班的第一天,各行各业都开始紧张忙碌起来,而忙开的还有家政市场,这不,不少业主客户都到家政公司找人来了。 市民刘先生一大早就来到家政公司...
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为全面贯彻落实中央、省市关于打赢脱贫攻坚战以及东西部扶贫协作的决策部署和工作要求,全力稳定和扩大就业,促进农村劳动力特别是建档立卡贫困劳动力转移就业及农民工返乡创业,2月14日,天津市河北区人社局对口帮...