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家政服务业指以家庭为服务对象，由专业人员进入家庭成员住所提供或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务，满足家庭生活照料需求的服务行业。

家政行业服务需求量大

随着人们生活水平的提高，老龄化、少子化等多重因素影响，我国对家政服务人群的需求与日俱增。家政服务行业对我国的就业和社会效益贡献也与日俱增，但整体我国家政人才依旧紧缺，2021年人社部发布的第一季度“最缺工”职业前十中，家政服务行业占据两席。而高端家政服务人才更少。

2012-2019年中国家政服务市场总体企业实现营收规模从1323亿元增长至约7203亿元，年均增长率高达19%左右。而从家政服务业对国民经济的贡献度来看，2012-2019年，贡献度从0.25%上升至0.73%，提升将近3倍。估算2020年将达到0.92%。综合来看，我国家政服务业整体规模虽然不大，但其近年来始终保持高速的增长状态，在国民经济中的占比也不断提高，贡献度有较大增长，市场地位也逐年提高。

家政服务质量

市面上家政公司越来越多，为什么有的家政公司人来人往客户很多，有的却很冷清，依据各家家政公司的经营模式来讲，原因在于家政公司服务标准不一致，有的家政公司很注重阿姨的专业技能培训，提升家政服务质量，阿姨服务标准化客户满意率高，客户自然就会很多；反之有的家政公司却只注重赚钱，这样就形成反差。

陕西家政服务网，公司始创于2015年11月，是一家国际化管理创新性服务直营家庭服务公司，公司以三高为发展路线：高标准、高质量、高效率。三省为宗旨：省时、省力、省心。明确了“国际标准管理；精益求精质量；满足客户需求；积极持续改进”核心方针，以客户至上，全心服务；公司还经营对室内物品保洁和中高档家具养护及清洁用品的研发和销售，随时为客户提供安全、方便、快捷、专业的家政服务。

我们的优势

由于我国家政行业起步较晚，家政市场混乱，没有统一标准和规范，很多的家政公司都是做中介式的公司，给雇主或需要工作的人，牵线搭桥，从中收取中介费用，这样的公司根本不可能得到长远的发展，陕西家政将中介式管理设为规范的员工制管理，这样员工制的公司，规范了员工服务操作流程，提高了整体服务质量与效率。公司服务技能的专业以及服务质量的保证确定了陕西家政在保洁及保养业务中的领先地位。公司全部采用数字化办公，并投资研发了家政档案管理数据库，我们深知只有技术领先，企业才能在行业中始终领先。

互联网时代的来临

近年来，随着国家“互联网+”政策的出台，各行各业都走上了互联网探索之路，与互联网的融合已是大势所趋。如今，互联网已渗透到社会各领域，也给家政服务行业带来了发展的新机遇。通过互联网提升产业的发展层次和水平，依托大数据、云计算等技术掌握市场信息和消费数据，以切实满足消费者需求。

也是在一次偶然的机会，陕西家政服务网持有人张总接触了互联网企业，想要利用互联网的技术、资金和资源，对陕西家政服务网进行数字化升级，打造一个线上线下结合、满足市场需求的家政服务平台，高效传播行业发展理念，成为一家地区有影响力，国内知名的专业化平台，实现数字科技技术和行业相互发展，共同促进的良好局面。

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形成“互联网＋家政服务”的方式，实现行业的变革转型。

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