第一次听到“御月居”这个名字时，觉得有点特别。

这家坐落在广州市花都区一栋大楼内低调的月子中心，是目前花都区地理位置最高，唯一一家靠近地铁口，楼下还有超大型停车场的月子中心。据说，这不但是一家将专业护理放在首位的会所，还是一家注重心灵健康的成长型月子中心，几乎月月满住！

带着些许好奇，【孕富】走进了这家交通便利，环境优雅，景观雅致的花园式月子中心，采访到了创始人SUNNY，对话御月居。

【孕富】：SUNNY，可以说一说御月居的由来么？

【SUNNY】：我们当初创立这家月子中心时，希望我们的客户走进御月居，是可以享受到专属的月子护理服务，有专属定制的月子套餐，坐一个愉悦，优雅的月子。所以，我们前期精心设立了孕产管理体系，月子餐配送体系，产后运动康复体系，家庭亲子指导体系等来做全方位的支持。

我们希望我们的会所成为妈妈们御用的月子居所，取名御月居。

【孕富】：我们有看到会所的入住率非常高，您有做哪些努力呢？

【SUNNY】：刚开业时，我们的确做得非常小心仔细，不断地摸索经验，做各种总结和探索。根据入住妈妈们的诉求，经过反复考虑，我们决定将护理作为工作重点。

为此，我们的育婴室和护士站是5S管理，三道门禁严格隔离访客区和护理区，整个月子中心有43个摄像头无死角监控。整个护理区没有直射光源。每位宝宝都配备有一对一的定制无红外线摄像头，妈妈可以随时手机远程查看心爱宝宝的情况，现在这个配置已经是高档月子会所的标配了。

我们的护理在1.0时代，是让妈妈们住得舒服，工作人员主要是帮她解决生活照料层面的问题。往上一个层面，我们的要求是外表面体征的处理。第三个层面是加上了康复的要求和概念。

由于月子中心与医院的属性有着根本的不同，医生可以做诊断，但我们的护士只能停留在护理的层面。我们不能做治疗项目，不能用药，不能使用医疗器械，更不能把护士当医生用，我们严格规定和执行不能依据护士的建议来直接做诊断性判断。

很幸运的是，我们的创始合伙人之一刚好是临床医学专业，一直从事妇产科相关工作。这给我们的工作提供了很大的技术支持，带来了便利。

在医疗上，产科和产后康复科是两个不同的专业领域。产后的医生必须是妇产科医生出身，不单单涉及产科，还要熟悉康复科以及运动康复领域的范畴。

月子中心服务的妈妈们的护理属于产后部分。产后康复科的医生更贴合实际的需要。所以，我们另辟小径，没有产科医生查房，而是聘请产后康复科的医生查房，医生可以对妈妈整个身体机能的恢复情况作出判断，产后的医生才能精准告诉妈妈哪些器官有了变化，该怎么做才能恢复。在生活上通过哪些方式可以作出改善，需要仪器还是运动，护士如何辅助操作等等。我们再加营养师配合，就能更好地帮助妈妈更快更好地恢复各项身体机能。

同时，我们也是广州首家引进母乳分析，再进行科学评估指导配餐，为妈妈们量身定制专属的月子餐的月子中心。

我们希望可以成为不仅环境高端，而且护理专业的月子中心。

【孕富】：怎样理解成长型月子中心？

【SUNNY】：很多女性成为妈妈后，身份和角色都发生了巨大变化，为了帮助妈妈们适应新的身份，轻松面临未来的育儿生活，我们特意帮助妈妈们开设了一系列的成长性课程。

有相对专业知识性的，产后运动课程，医学基础知识，产后康复课程，家庭教育课程，孕产妈妈心理辅导，新手爸妈训练营，早教课程等。还有生活类的，“成长动力”训练营、心灵读书会、古筝、花艺等等活动，共同打造妈妈成长体系。

我们在不断成长，我们很多的客户妈妈们也在跟我们一起成长。在御月居共度幸福成长人生，是我们的追求。

【孕富】：我们有看到你们提出四维产后康复概念，可以具体介绍一下吗？

【SUNNY】：我们要做的是集母婴月子养护，营养膳食调理，妈妈产后康复为一体的专业母婴护理中心。目前，我们是花都区唯一一家结合盆底康复与运动康复的全周期、高标准、合规化的月子中心。

根据医疗标准的产后康复定义，是指产后妈妈因为生产带来的身体器质与功能变化的康复内容。而不仅仅是日常生活里非生育状态下的皮肤粗糙，身体酸疼等问题。

妈妈生产后，最大的变化是形体、乳房、心理、营养和盆底的变化。盆底的问题以前一直属于医疗区域的问题，很多医院最近几年也是建立了专门产后康复的科室。

我们月子行业目前在产后康复这个领域成熟度是不够的，市场上的水准也是参差不齐。

产后康复部分不危害生命，不危害安全。但这个影响生活质量。

月子中心是母婴护理机构，我们要对产康这个部分有深度理解。

比如，满月发汗，为什么要满月发汗？产后妈妈本来身体就虚弱，为什么还要满月发汗？很多人会认为从养生上，从排湿寒排毒上，排水肿这个角度来理解。我们会所里有妈妈真实的在问这个问题，我们认为这需要给出专业的回答，而不是说服客户的回答。

从这开始，我们开始非常重视产后护理和产后康复这两块。

子宫复旧、生殖道的保护和修复等等，这些很需要解剖学概念和理论，需要专业性，没有专业的产后医师对盆底或者盆骨进行医学上的诊断，我们很多修复工作是很盲目的，不够的。

我个人认为，如果产后康复可以做到很专业的话，在月子中心里的工作量里，会占到很大比重的。因为产后妈妈入住后，不仅仅是要吃的好，休息的好，还要帮助她们做身体上的修复。

为此，在我们会所里，我们花了很大的精力，下很大的功夫在提高产康的专业性上。

产后知识的辅导在宣教这块，我们也投注了非常多的精力，我们也很强调妈妈对产后知识储备，不但我们要了解专业知识，同时还需要让妈妈们也要了解基本的生理结构和基础的专业知识，妈妈们越理解，有了更多的基本医学常识，这样对我们工作的理解度更高，配合度更好，对妈妈们出所后的生活也是有力支持。实际情况是，妈妈们对这一块内容的了解渴望是非常强烈的，所以，我们也投入非常多，反响也很不错。

产康做得好不好，专不专业，不仅仅是以业绩来判定的。不是为了纯粹地追求利润。我们在客户套餐内已经涵盖的产康部分，都要求做到最专业的完成，高质量的品质服务。

而不是用另外单设项目产生的业绩来体现产康的专业性。所以，这一点上，我们月子中心的妈妈们的满意度是非常高的，这也是我们签单率很高的原因之一。

对于我们月子中心来说，产后康复不是简单的休息，产康的版块，第一是美容美体版块。

第二是盆底肌，子宫复旧等，这需要专业的辅导，专业诊断，给出康复方案。

第三，主动训练，运动康复版块。

第四，是心理版块。

我认为做产康，这4个基础的版块工作都要去做，要去涉及。

这就是我们的“四维产后康复”。我们有3类产康师，对这4个版块都分别单设人员。

妈妈们的哺乳期不适合用太多产品，所以我们的产品也不多。

我们常说的产康项目，比如盆底恢复、腹直肌分离恢复、产后局部康复手法、产后塑形普拉提、产后修复私教等。在真正在做产康的时候，产康在技术层面的问题，应该涉及哪些板块，应该怎么样去做的，我们还有许多需要去学习。一定要专业化，规范化操作和管理！

这个月4月27号的全周期的产康大会，我送我们会所的全部产康工作人员去参加学习，同时要求必须全部考证回来。

我也很希望能在会上和各位同行做更深入的交流！

咨询电话：020-86888625 地址：广州市花都区天贵路92号龙珠大厦12楼

美术培训班|http://www.5cocoi.com
育婴师|http://www.aixinbaomu.com