任何商业项目都要创新，商业的个性是无法复制的。随市场环境的变化，“消费升级”如今是所有品牌都在讨论的一个话题，伴着中产阶级的崛起，“女性经济”逐渐成为新兴购物中心的“标配”。2019年初，艾瑞网针对女性消费发出相关报告，超七千万人的中产女性群体，处于较高收入水平和生活水平，引领未来消费市场。

国外一家女性消费数据统计显示：40.47%的消费者表示在试衣间会抱怨身材不好，52.56%的消费者在试彩妆的同时有了面部微整的消费需求，这无一不反映：“她消费”时代来临，消费将回归大众的趋势，满足女性消费需求，更多女性的求美意识正在被唤醒。而这样的意识也推动了医美领域的发展崛起，很多商家也将目标客群锁定到购物中心，这里能聚集多数女性的目的消费，而医疗商场作为全新的商业模式，必定是购物中心的跨界融合发展的大所趋。目前，在政府的批复下，已有城市陆续实现了“共享医疗”商业项目，提早将新零售与新医疗有效结合。

未来购物中心将成为跨界创意策源地

在国外，“体验式”新业态是许多大型购物中心的生命线。16%的医疗机构选择进驻购物中心，而一些成功的购物中心，平均每家至少拥有2个医疗机构，其中齿科、体检中心、医疗美容最受欢迎。

购物中心在增加体验项目的同时，也可增加其社交属性。美容医疗项目虽然占场面积大，但消费者的二次消费和多次消费的几率比零售业更大，且很多都是会员制，目的性强，能为商场带来固定的客流量。而“非大盒子化”的情景式商业，已被国外证明是一个可行的方案，并且国外及国内上海、武汉、杭州等购物中心已经有相关的行业案例。其实，除了医美项目外，未来购物中心将成为各种跨界的创意策源地。

难点：如何与其他业态形成良性互补

医美作为特定功能、特定主题和特定业态的商业类型，一方面契合了“新消费”所需，另一方面则促使购物中心更加多元化、体验化与个性化，成为购物中心差异定位与更新进化的“优选项”。有专家表示，医美引进购物中心这种现象在国外已经属于很普遍的现象，购物中心的功能早已经不再局限于购物，消费者开始在购物中心内寻求多种多样的服务。建设医美项目不仅能强化购物中心的业态多元化、吸引女性群体外，还可结合文化元素和时尚元素，这些都能为购物中心集聚人气。 

同时，医美业态的优势在于其目的性和主题性所带来的商业穿透力，而且对空间位置无苛刻要求，在300-500平方米左右，能够快速去化商业面积。这类业态信用较高，且租约时间长，与购物中心场景氛围融合度高。未来，随着消费者对个性化医疗服务需求的增长，私人医疗诊所无疑会为了迎合需求而加速扩张布局，竞争更为激烈。更多的私人医疗诊所将选择进驻更易于提升知名度、可达性更强、运营时间更灵活的购物中心，成为购物中心的新兴业态。

不过，购物中心作为综合性的经营场所，市民很容易将医疗美容和其他版块简单区分开来。作为经营者，更需要关注医疗美容版块如何跟其他经营版块有良性的互动和互补，形成一种有机的商业生态。例如联动多家商户，实现精准的营销活动；利用医美+购物实现一站式交互体验，同时在装修设计上，可增加创意的跨界融合设计，告别“惨白脸孔”。

目前部分城市相关案例已成熟，而作为蓄势待发的冬奥城市张家口，也意识到如此跨界融合的重要性。张家口尚峰购物广场位于张家口市桥西区老城区商业中心地带，紧邻武城街商圈、张家口展览馆，邻近附属医院、各大中小院校，拥有得天独厚的地理位置优势，广场总面积达12万平方米，地上地下共7层，拥有700余地下停车位，是最具商业氛围的区域，是客流量最大的商圈。面对商业创新，尚峰也在审视自身的发展前景，创造城市购物中心的典型。