智能时代,机器人可以帮助人类做些什么
更新日期:2019-12-17 23:50    点击:
人工智能时代,机器人可帮助人类做什么?哪些行业适合使用人工智能产品?

  人工智能的应用很广泛,近年来不断地活跃在各个行业。相比于传统的智能产品,机器人提出了更为智能、便捷、高效的解决方案!

  智能催收

  智能语音导航系统在金融领域,传统的贷款催收方式如:短信催收、人工电话催收、信函催收、上门催收等,消耗大量的人力,且催收效率低。

  机器人NIIS自然语言智能交互套件,可以实现机器人催收解决方案。根据催收的类型(比如信用贷、消费贷等),配合大数据模型算法确定催收计划和催收策略,实现智能催收。在保证催收效果的同时大幅减少催收成本。客户只需提供必要的被催收人信息,催收工作皆由催收机器人完成。

  智能客户服务中心

  在政务、金融、教育、医疗、电力、能源、旅游、电商、企业等行业,传统的呼叫中心提供的渠道过于分散和单一、消耗大量人力座席,并且服务质量因人而异。

  机器人NIIS自然语言智能交互套件,提供包括但不限于PSTN电话、VoIP电话、微信、QQ、网页、App和邮件等渠道的全媒体机器座席服务,提升客服系统的服务标准化,树立服务形象,降低运营成本,减轻客服压力,大量地减少标准化座席人员。
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