随着金融与科技的逐渐融合，人工智能技术成为了玖富数科集团等金融科技企业关注的热点。近日，2019年（第四届）中国客户联络中心行业发展年会暨“中国客户联络中心奖”评选在上海举办，玖富数科集团凭借自主研发的小易机器人“端+云”解决方案，斩获2019年度“中国客户联络中心奖”之最佳创新技术应用企业。
 
近年来，随着人工智能技术的不断发展与创新，人工智能技术在金融科技的服务领域中应用十分广泛，对于实现金融科技的标准化、智能科技化以及模型化的发展具有十分重要的意义。由此，玖富数科集团战略升级，在创新技术建设上不断投入，专注于云计算、人工智能、机器学习、NLP等创新技术领域。
目前，作为金融科技头部品牌的玖富万卡数科集团，凭借行业影响力与扎实的技术沉淀，构建了开放共赢的数字科技普惠生态体系。荣获德勤高科技高成长中国50强、德勤中国民企卓越管理公司等多个重量级奖项。本次斩获人工智能领域大奖，也是对玖富数科集团技术实力的专业肯定。
事实上，玖富数科集团一直走在人工智能技术的研发前列，不仅先后与中科院自动化研究所国家重点实验室合作成立“面向金融的智能语音服务联合实验室”、与清华五道口金融学院联合成立清华大学金融科技研究院智慧金融研究中心，还在美国硅谷设立了人工智能实验室等，致力于人工智能的深度研发，为金融行业以及客户联络领域输出数字化解决方案。
当下的玖富数科集团，正基于自身在“流量、数据、场景、风控、资金、技术”方面的优势，通过玖富金融云、玖富超级数字钱包、玖富超级大脑“三位一体”智慧金融赋能体系，为各类场景合作方和金融机构打造“3A”（AI、API、Account）智能化、数字化科技赋能服务。
不难看出，随着人工智能技术通过对金融科技场景的拓宽和深化，不断寻找新的应用点和组合点，玖富数科集团将更好地满足人们的金融服务需求，为大众用户创造数字普惠金融价值。