新人维修手机，先要了解手机各部件的名称，手机的结构。

手机外部结构如下：

简单介绍下，目前主流手机都是一体机，电池不可拆卸式的，可拆卸的电池慢慢消失。

手机外部结构大同小异，基本上是屏，MIC，USB接口，扬声器孔，耳机，听筒，光感，前后摄像头，指纹模组，音量键等。手机后期发展发现，指纹模组会消失，用户指纹解锁会在手机屏幕上，手机会变的一体，更加漂亮。

一张主机爆炸图

上图爆炸图是手机主机拆开后的结构，里面包含主要的结构件名称，外观样式，以及组件对应的位置。

手机故障一般分为硬件故障，和软件故障。

硬件故障都是用交叉验证来判断。

比如手机A屏坏了（初步判断是屏坏了），手机B是好的手机，将A的屏和B的屏交叉呼唤，A手机正常，B手机屏不显示，由此来判断是手机屏坏了，此维修是手机入门级维修，一般手机店会采用此方法验证。

同样，如果是主板换了，交叉验证手机主板即可。

手机硬件当中，主板坏了，一般都是返厂维修，一般普通用户很难维修，原因是

1，没有电路原理图，不清楚那个电路的走向，不同器件的左右

2，如果是主板上的IC坏了，更难换了，需要用风枪吹焊。此操作要求很高。

手机软件故障一般是刷机或者回复出厂设置。

刷机会擦除用户关键信息，请在升级前再次确认关键信息是否已经备份。软件升级只支持同型号版本号由低至高升级，升级前需先检查原版本信息。在升级前，请确保手机的电池电量大于50%。建议在升级过程中不要拔下电池。

备份用户关键信息：因升级会清除用户数据，请提前做好个人关键信息的备份。

（1） 对于通讯录、短信、已经安装的第三方应用等关键信息的备份，建议采用如下方法：插入外置SD卡，用备份软件（例如全备份）备份到外置SD卡上，待升级成功后，可以再用备份软件恢复已经备份的信息。

（2） 对于保存在手机内置SD卡(本地存储)的关键信息，如照片、视频、音乐、个人文档等，请利用手机自带的文件管理器复制到外置SD卡中。

刷机，一般都是官网下载该型号的固件，然后复制到手机里面，开机，在设置里面找到关于手机，打开本地升级。

进入设置->系统更新->检查更新。或者点击右上角设置里面有本地升级（不同的手机更新方法不一样），选择要升级的文件即可，系统会自动升级。

恢复出厂设置，手机用久了就会卡顿，可以选择手机恢复出厂设置。

恢复出厂设置前，注意把图片，电话，短信这些备份一下，恢复出厂会清除掉这些内容。

恢复出厂有2种方式，一种是在手机设置里面，进入设置->备份和重置->恢复出厂设置

另外一种是，关机情况下，长按电源件和音量+键，长按10秒左右，系统会进入Recovery界面。选择清除数据即可。