平安人寿持续深化服务体验,VIP服务权益尊享获客户认可
更新日期:2020-08-12 15:09 旺远网络工作室 点击:
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平安人寿持续深化服务体验,VIP服务权益尊享获客户认可
为答谢一直以来支持平安人寿的客户,让客户享受到更丰富优质的服务,平安人寿主动推出VIP服务计划,为VIP客户提供健康关怀、驾车关爱、商旅服务、尊贵礼遇、财富盛宴、及平安救援六大VIP专属服务,打造尊贵服务体验。
2020年,为进一步深化VIP客户服务体验,平安人寿特别推出TOP6000VIP荣誉体验官活动,TOP代理人可邀请TOP客户作为VIP荣誉体验官,体验VIP服务权益尊享,享受平安人寿用心推出的多项好服务。
平安人寿重庆分公司的钟老师,名下有很多VIP客户。这些客户们的喜好和需求都各不相同,所以在平时,用心的钟老师就会花费大量的精力去收集各种优质服务资源,针对性地向VIP客户提供个性化服务。
钟老师名下有位VIP客户徐阿姨,平时特别注重养生,和钟老师的聊天交流一般都围绕健康进行,想到徐阿姨生日将近,钟老师最近正考虑准备什么样的优质礼品赠予她,以便促进客户关系进一步发展。凑巧的是,最近平安人寿开展了VIP荣誉体验官活动,钟老师在全面了解活动提供的各种服务资源后,决定赠送给徐阿姨一份专项体检服务。
在联系徐阿姨之前,钟老师还特意做好了功课,向公司询问清楚专项体验服务网点的详细地址,挑选出离徐阿姨家最近、且服务口碑在重庆当地比较好的一家机构,同时还详细了解了该网点的营业时间。做好一系列准备工作以后,钟老师决定联系徐阿姨,将这个好消息告诉她,邀请其前往体验专项体检。
徐阿姨在收到钟老师的邀约后,表示非常高兴,自己年纪大了正需要体检。在完成体检后,徐阿姨非常认可钟老师提供的服务,帮客户想得特别周到,同时她还感慨平安人寿的服务很贴心、很专业,自己能成为平安人寿VIP客户非常幸运。最后,徐阿姨还将自己刚生育的亲属介绍给钟老师作为客户,以表示感谢。
在全国各地,还有很多像徐阿姨这样的VIP客户,在优秀代理人的主动推荐下,享受到了此次尊享VIP服务权益,感受到平安人寿优质的服务。平安人寿此次推出的VIP荣誉体验官活动,不仅为代理人提供了优质服务资源,降低了展业难度,同时还提升了客户满意度,成为服务促销售的又一新利器。