“代理退保”伎俩大揭秘:恶意投诉动摇保障平安 保险退保需理性
更新日期:2020-08-12 15:24  旺远网络工作室  点击:
“代理退保”伎俩大揭秘:恶意投诉动摇保障平安 保险退保需理性

“想全额退保,就找我们,专业团队指导,提供一对一咨询服务,保证可退还全部保费,不成功不收费。”现在这类“代理退保”的广告宣传语遍布主流社交平台(微信朋友圈、淘宝、QQ群、抖音、咸鱼等),同时还配图:XX客户成功全额退保的截图,涉及多家保险公司,包括平安人寿、中国人寿、泰康人寿等。

细究“代理退保”团队的运作模式,不难发现,他们主要通过激发需求、介绍投诉流程、编造投诉理由、恶意投诉、钓鱼取证、施压沟通等方式,给保险机构施压已达到“全额退保”的目的。买保险、退保险本是一件稀疏平常的事,但因为种种原因,现在退保已形成一条暴利黑产业链,不仅扰乱保险市场的稳定发展,也给消费者的平安保障带来隐患。

对此,监管部门与保险机构齐迎战。据统计,自“代理退保”黑色产业链浮出水面以来,包括银保监会在内,各地监管机构对“代理退保”的相关风险提示已超过50次。如何防范“代理退保”风险,打击黑色产业链,保护消费者合法权益,成为行业、机构高度关注的议题。

那么作为消费者,怎么才能有效防范“代理退保”、保险“职业维权人”的各种套路?下面就为大家揭示“代理退保”团队的五大骗人伎俩,希望广大消费者在敬而远之的同时,牢记恶意投诉会动摇家庭保障平安,关于保险退保,理性才是永远的第一位。

“代理退保”伎俩一:冒充监管部门或保险公司工作人员,或以“保监会退保服务中心”“与银保监局合作”的名义,通过电话、微信、网络等进行虚假宣传。

“代理退保”伎俩二:谎称消费者所购买的保险产品已有多名消费者投诉,保险公司存在欺诈行为;或欺骗消费者若继续持有将会蒙受巨大经济损失,怂恿客户退保。

“代理退保”伎俩三:谎称可以协助消费者“全额退保”,诱导投保人签署代理服务协议或欠款协议,并诱导消费者提供身份证、银行卡、保单、电话号码等个人敏感信息,有的甚至扣留消费者银行卡、手机,从而达到控制客户的目的。

“代理退保”伎俩四:有的代理退保组织与黑恶势力勾结,如消费者想终止协议,则对其实施威胁、恐吓等不法侵害。

“代理退保”伎俩五:阻止消费者与监管部门、保险公司沟通,试图切断消费者正常维权通道,从中骗取客户支付高额费用。

最后警告广大保险消费者,任何声称投诉可“全额退保”的广告信息都不可信,守护平安保障需远离保险“职业维权人”的各种套路,谨慎办理退保,注意保护个人重要信息,并通过正规渠道依法合理维权。


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