平安车险持续提升承保理赔服务质量，让消费者享受改革成果
更新日期：2020-09-26 19:41 旺远网络工作室 点击:
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近期，车险综合改革正式启动，无论是改革的广度、深度，还是改革推进的效率，本轮综合改革都有颠覆性突破。据悉，平安车险坚持履行市场主体职责，按照车险综合改革要求，及时做好产品开发和报批报备、信息系统改造等工作，并加强业务培训和队伍建设，做好产品销售理赔解释说明工作，持续提升承保理赔服务质量，让消费者享受改革成果。
在本轮综合改革之前，车险市场曾经历过多轮改革。本次车险综合改革从保护消费者权益出发，通过对价格、保障、服务、机制等多方面的改革，为消费者提供实惠和便利。具体来说，一是交强险责任限额大幅提升；二是商车险保险责任更加全面；三是商车险产品更为丰富；四是商车险价格更加科学合理；五是车险产品市场化水平更高；六是无赔款优待系数进一步优化。
平安车险认为，本轮改革的最大突破在于，直面行?**て诖嬖诘囊恍┥畈愦蚊?芎臀侍猓?ü?贫鹊母镄掠虢∪???拘越饩龈叨?邸⒏呤中?选⒕??址拧⒕赫??颉⑹?菔д娴刃幸抵谐て诒悔覆〉奈侍狻?/span>
9月19日0时1分，来自上海的平安车主陆先生拿到了自己汽车的新保单，保费1944.25元。据了解，这是平安车险在车险综合改革后签出的第一张新保单。针对这笔车险综改新保单，平安车险的销售人员给记者算了一笔账：陆先生的汽车2019年的保费为2352.60元，投保险种包括机动车损失险、第三者责任险、不计免赔险（机动车损失保险），今年投保时，新增了附加机动车道路救援、代为送检增值服务特约条款。客户风险保障程度大幅提升，但保费支出却较上年减少408.35元，降幅达17.36%。
远瞻行业前景，“车险+科技”未来将有更大的用武之地。大数据、车联网、人工智能、自动驾驶以及图像识别等科技手段，在有力辅助平安车险等公司进行客户精准画像与产品定向开发的同时，还可有效牵引车险管理成本的显著走低，让消费者真真切切享受到实实在在的改革红利。
在本轮综合改革之前，车险市场曾经历过多轮改革。本次车险综合改革从保护消费者权益出发，通过对价格、保障、服务、机制等多方面的改革，为消费者提供实惠和便利。具体来说，一是交强险责任限额大幅提升；二是商车险保险责任更加全面；三是商车险产品更为丰富；四是商车险价格更加科学合理；五是车险产品市场化水平更高；六是无赔款优待系数进一步优化。
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9月19日0时1分，来自上海的平安车主陆先生拿到了自己汽车的新保单，保费1944.25元。据了解，这是平安车险在车险综合改革后签出的第一张新保单。针对这笔车险综改新保单，平安车险的销售人员给记者算了一笔账：陆先生的汽车2019年的保费为2352.60元，投保险种包括机动车损失险、第三者责任险、不计免赔险（机动车损失保险），今年投保时，新增了附加机动车道路救援、代为送检增值服务特约条款。客户风险保障程度大幅提升，但保费支出却较上年减少408.35元，降幅达17.36%。
远瞻行业前景，“车险+科技”未来将有更大的用武之地。大数据、车联网、人工智能、自动驾驶以及图像识别等科技手段，在有力辅助平安车险等公司进行客户精准画像与产品定向开发的同时，还可有效牵引车险管理成本的显著走低，让消费者真真切切享受到实实在在的改革红利。
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