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说一说:平安人寿创新探索智慧客服服务生态 由于技术的限制,以往人们在办理金融业务时,一般都需要亲至银行等金融机构柜台,有时候可能只是验证身份证、更改联系方式这类小事,也要在柜面排队办理,费时又费力,客户体验非常不好。随着5G、物联网、人工智能等新技术革...