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新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。在上述引用之背景下，我们发现“用户”不仅是移动互联网的载体，同时也是新零售模式的消费群，因此“用户的提炼”尤为重要。所谓“用户的提炼”，就是说分析用户的属性、特征、行为、偏好、需求等等，360度以全面的视角洞察用户，目的在于围绕用户开展营销和让新零售模式“机械式”运转。因此这个重要的内涵就是——用户标签。



“新零售”的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程，其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级，并促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。而用户标签有了这样的构建方法，似乎也是一种健全化的提炼方式，得以应用在今天新零售的营销模式上。