近日，中兴通讯全球服务用户大会德国站在杜塞尔多夫举办。运营商代表、行业领先分析师和中兴通讯产品解决方案高级专家济济一堂，共同探讨在软件定义络和络功能虚拟化时代中管理服务的最佳实践，以及络运营向未来运营中心转型的发展趋势。

 

中兴通讯服务用户大会提供了与全球客户沟通的平台与桥梁，此前马来站的大会已成功举办并获得业界关注。运营商和厂商的互相扶持和战略合作必将进一步推动行业的良性发展和演进进程。

 

在本届大会上，中兴通讯展示了基于全球管理服务实践的最佳解决方案，围绕在移动宽带时代，为保证服务和体验质量，由络运营中心向服务运营中心的转型、中兴通讯数据中心生命周期管理解决方案、智慧城市经验分享、以及M-ICT时代的络运营演进进行了深入探讨；并分享了从德国、西班牙和其他欧洲国家的管理服务中总结出的经验。中兴通讯已在德国建立管理服务能力中心，拥有1200多名本地员工，为3000多万用户服务。

 

中兴通讯全球服务总经理杨家虓表示，未来的链接数以亿计，会产生极其巨量的数据。这些海量连接、海量数据依靠传统OSS和主要基于人工的规划、设计、建设、调度、优化、维护、排障等，不能满足未来络及业务演进的需要。高度自动化成为必由之路，未来络要向零接触演进目标发展。要实现这个目标，需要经历三个演进阶段：从以OSS工具和NOC为核心的语音业务服务时代，到以大数据和SOC为核心的数据业务服务时代，再到以自编排和未来OCF为核心的超宽带自适应业务服务时代。未来无处不在的络连接将为用户提供极致的用户体验，中兴通讯的服务体系将为 移动互联+和物联+的发展全程护驾。

5G技术未来发展事态很好。消费者洞察侧面体现了5G行业的发展深度，或可帮助投资者更好地理解5G切片技术可能对社会和商业环境所产生的影响。