助力提升汽车后市场服务 途虎养车受邀参加数字陕西建设高峰论坛；
更新日期：2020-12-26 07:09  旺远网络工作室  点击: 次
助力提升汽车后市场服务 途虎养车受邀参加数字陕西建设高峰论坛

10月19日，途虎养车受邀参加2020数字陕西建设高峰论坛。

论坛现场，途虎养车展示了数字化门店-途虎养车工场店，并就途虎养车在数字化领域的探索和举措与各行业进行分享，受到各界赞叹。

途虎养车是中国领先的汽车消费者服务平台和后市场行业的解决方案提供商，2011年创立于上海，以输出正品、专业、高效的服务为使命，致力于为中国消费者提供更好的养车体验。目前，注册用已经超过5100万，按照公安部的数据，去年年底全国2.07亿私家车主计算，相当于覆盖了全国20%的车主。

在线上，通过途虎养车APP、官网、小程序、电话等渠道，用户可以享受到途虎养车涵盖汽车轮胎、保养、汽?**灯返扔肫?迪喙氐闹诙嘁滴瘢辉谙呦拢?净⒀?***??000家工场店、多达13000家合作门店的线下服务网络已经覆盖了全国超过31个省、自治区、直辖市的405座城市，全年365天为用户提供“线上预约+线下服务”的一体化服务体验。

作为一家互联网公司，途虎养车一直在积极探索数字化转型，途虎养车工场店就是典型的数字化型门店。

通过数字化和标准化，在途虎养车工场店，技师们能够按照流程实现10秒接车，门店的经营情况能够通过数据实时反馈，智能化的物流系统能够轻松解决传统门店最.头大的备货、压货问题。同时，技师服务的标准化、数字化、高效率的培训，标准化施工流程、售后服务等也都有非常明确的规定。

也就是说，通过这一套智慧门店的方案，不光使用户放心，也为汽车后市场行业未来的规范化、健康发展提供了更为可行的解决方案。

途虎养车工场店的发展历程，是数字化最有力的说明。

2016年1月，途虎养车开了第.一家工场店。2018年5月，开到第500家门店。增速越来越快，刚开始开500家需要28个月，后来是11个月，最近已经缩短到9个月，未来将会更快。这个速度的秘诀就是门店的数字化。

今年10月15日，刚刚结束的途虎养车九周年活动上，途虎养车CEO陈敏正式对外发布，途虎养车工场店数量超过2000家。

据了解，途虎养车在陕西的工场店数量已达到88家。今年以来，途虎养车在西安先后开展了“年中大促提前抢，西安消费新启航”、西安88车主节等与用户深度互动的线上线下系列活动。根据最.新数据，近两年来，西安市每年新增机动车40余万辆，保有量已达到380万辆，居全国第7位。陕西将是成为汽车后市场行业的潜力市场。

“未来，我们会继续进行数字化探索，优化途虎的服务体系，为产业升级助力，让消费者享受最.高效、高质的服务。”途虎养车总裁胡晓东表示。

途虎养车的一切数字化举措，都是为了给用户提供优质的服务，也希望把数字化能力分享给更多行业，共享数字化发展成果，推动中国汽车后市场行业高质量发展。

途虎养车app怎么样，东风轮胎du01评测，欧菲机油滤芯怎么样相关资讯可以参考下途虎保养官网，途虎保养服务门店方面，截止至2018年8月，途虎养车已经在全国范围内拥有13000 多家合作安装门店和超过500家工场店，服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。仓储物流方面，途虎养车已在全国24座城市，建立了超过30个仓储物流中心，总计面积超过17万平方米，基本完成全国重点销售区域的仓储和配送布局。