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　　随着电商时代的崛起，实体行业也迎来了前所未有的挑战，不难发现，在我们所生活的周边，店铺易主的频率变得高了。确实电商行业对于实体行业造成了一定的冲击力。
　　化妆品行业现在面临什么样的困境?
　　产品同质化严重。产品大同小异，门店体验普遍不佳，竞争压力加剧。客户营销困难，商家需基于不同的平台进行营销，成本高，收益较低。消费者信任度低，假冒伪劣投诉较多，大部分消费者，仍对网购化妆品持怀疑态度。品牌竞争力分散，化妆品行业集中化程度低，消费层，级均化，导致商家常需覆盖多类人群，影响客户沉淀。
　　化妆品行业该如何解决?有什么样的方案?
　　针对化妆品行业产品数量庞大、规格型号复杂，季节、时效性强，顾客营销需求强等特点，帮助商企深入顾客营销，线上搭建顾客社交平台，线下打造体验式店铺，打通全渠道的新零售场景，以的顾客营销及运营管理，保障商企长远发展。
　　1、加强会员营销有效引流
　　化妆品行业顾客以年轻女性为主。方案帮助商家对接线上线下全渠道，以导购推荐、导购在线服务、顾客分享、互动活动等方式进行顾客营销，发展新顾客。
　　2、丰富推广方式塑造品牌
　　结合实体店与线上平台，打造互通互动的推广方式，满足顾客的社交需求及购买习惯，塑造品牌竞争力。
　　3、构建多样场景优化体验
　　通过帮助您的企业搭建数字化平台，在线上线下间，构建多样化的交互销售场景，积累品牌口碑及顾客体验，提升顾客信任度及销售转化。
　　4、智能运营管理降低成本
　　支持自定义产品条形码、产品多维度管理，自定义产品属性，实现试品、保质期预警、促销、停售等一体化管理，满足护肤彩妆产品的多属性、多促销的需求。
　　5、优化供应链管理提升效率
　　化妆品店中的化妆品类目多、型号杂、数量庞大，又一城新零售系统将帮助商家实现渠道货源、店铺、仓储、物流一体化管理，提升效率，降低成本。
　　新零售就是线上+线下的结合，具备了线上的优势，同时又具备了服务体验这一块，因此相比较传统的电商，新零售还具备了一定的优势。如今随着经济水平的提高，人们对于商品的要求也就越来越高了，在购物的时候，不仅仅考虑到商品的质量，服务体验同样也非常的重要。