平安寿险电销：说说“平安星学院”打造线上营销新模式

平安寿险电销：“平安星学院”打造线上营销新模式

　　平安人寿“平安星学院”重磅启幕，平安百位优秀大咖代理人，将在未来的两个月内，为公众、平安广大用户科普保险知识，详解家庭保障配置经验。首场直播由2019年高峰会会长、资深业务总监叶云燕带来“E生相伴，平安有福”特殊时期下的保障新模式专题分享，平安金管家APP等线上直播间再掀观看热潮，全场累积50.3万人次观看。  　　

　　“没有风险时，买不买保险都一样，风险来临时，有没有保险完全不一样！”  　　

　　保险“公主”叶云燕，凭借23年浸润保险业的专业经验，深入浅出为广大直播观众梳理保险概念，什么是保险，为何需要配置保险？金句?**觯?栈竦阍蕖Ｒ对蒲嗳衔??ldquo;作为保险代理人，我们的主要工作是宣传保险，提高公众保险认知，让更多人了解自己的需求，从而学会转嫁风险、未雨绸缪，人人都可以享有从容、安心的人生。”  　

　　对自己的事业，叶云燕常常强调一种使命感，通过讲述亲身经历的理赔感受，她表示，“我一直觉得做保险很骄傲，那么多人相信你，信赖你，把对生活的美好愿景托付给你，就是相信你做的事情可以带给他安心、平安。”在她眼里，保险是对家庭责任和对未来不可知的担当，每一张保单的背后都凝聚着一个家庭彼此的爱与信任。  　　

　　“重疾险很贵，但是物有所值、无法替代！”  　　

　　重疾高发，癌症也越来越常见，2019年1月，国家癌症中心发布了最新全国癌症统计数据显示，近10多年来，恶性肿瘤发病率每年保持约3.9%的增幅，死亡率每年保持2.5%的增幅。40岁以下人群，发病率处于较低水平，从40岁开始，发病率就快速升高，80岁时达到峰值。  　　

　　直播中，叶云燕坦言：“重疾险贵，但是物有所值、无法代替，核心的功能就是让你能安心养病。”由此，她提出配置重疾险需要三问：保障额度是否合适？年交保费是否能承受？保障范围是否全面？“为避免重疾风险对家庭带来不必要的损失，建议人人都要配置百万保额的重疾保障。”  　　

　　4月1日，平安福20保险产品计划重磅上市，平安人寿保障旗舰产品平安福再迎焕新。平安福20保险产品计划兼具“健康促进、保险保障、保障增长”等特点，为客户打造覆盖“疾病发生前、疾病发生时、疾病发生后”的保障闭环。据了解，平安福（平安福指平安福系列保险产品）自2013年上市以来，历经多次迭代升级，保障深度、广度不断提升，以“轻症重疾保障全，多次赔付更安心”的全面保障优势，获2000余万客户信赖，累积理赔金额超100亿元，为万千家庭构筑健康风险防线。

　　“买保险是一辈子的事情最重要的是品牌和实力！”  　　

　　经历“特殊时期”，更加深刻地感受到平安强大的科技实力支持，以及人性化关怀。“买保险是一辈子的事情，最重要的是品牌和实力”叶云燕如此说道。近日，全球领先的品牌评级机构Brand Finance发布“2020全球品牌价值500强”榜单，中国平安与亚马逊、谷歌、苹果等企业入榜前十，位列第九，居全球金融业第二位，蝉联全球保险品牌第一位。  　　

　　本次“平安星学院”百场直播活动，是公司倾力打造的全新线上客户经营模式，旨在依托金管家APP这个 “桥梁”，拉近与客户距离，带来全新的客群互动体验，并通过诚意精选，以优质产品、直播间特供产品回馈客户。“直播的过程中，会有很多看不见的细节，对主播代理人的形象、消息传递、粉丝互动能力等都是一个考验”。平安人寿相关负责人补充，“要求不管是参与直播的主播代理人还是直播运营后台工作者，都要不断学习和打磨技能，提升专业，才能不断精进。”  　　

　　平安寿险电销专业人士表示，平安人寿的全面数据化改革转型无疑是抢先一步，在中国平安寿险保险业务执行官陆敏看来，化为危机，通过线上化手段，帮助公司和客户度过难关，与此同时夯实公司全面数据化经营的的能力。平安人寿推进的新一轮改革转型，正是通过"渠道+产品"双轮驱动，以科技赋能日常经营、代理人营销管理和客户服务，打造数字寿险新模式，实现经营管理的“先知、先觉、先行”。

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