美容院要预防破窗效应
更新日期:2021-09-01 12:58  ZHongHAiCHeng  点击:

快传号/Kanier

千里之堤溃于蚁穴,环境具有强烈的暗示性和诱导性,不要轻易去打破任何一条规矩,一旦缺口被打开,即使微不足道,如果不及时制止恶劣的影响就会滋生蔓延,这就是所谓的破窗效应。


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这一效应在美容院管理中有很重要的借鉴意义,对于美容院中一些细微之处,特别是触犯到原则性的地方的处理态度是很重要的。

一个出色的管理者,应该认识到破窗理论在美容院中的重要性,对于员工在美容院中产生的“小奸小恶”例如偷盗顾客存放在店的产品、工作中敷衍了事,要予以充分重视,加重处罚力度,不能高高拿起,轻轻放下,才能防止有人效仿。

自己要以身作则,不能成为破窗第一人,自觉遵守公司规章制度,帮助员工养成尊重工作的习惯,使其成为个人道德的体现

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