对平安保险服务不满在哪投诉？

更新日期：2021-09-25 21:41 雨后彩虹_旺远点击: 次

对平安保险服务不满在哪投诉？

平安保险投诉通过平安线上平台、网点还有客服电话都可以，平安整体服务做得挺好的，投诉的话都会很重视，我之前对他们服务有些不满，在网上投诉过，后面解决地挺满意的。有时服务出问题并不是平安本身的规章有问题，而是某个服务人员的问题。平安现在线上服务做得很人性化，用起来挺方便。

对服务不满要投诉哪个渠道都可以呀，去平安保险网点、打电话或者用线上平台都行，投诉了如果服务确实有问题，那边会给解决方法的，像老人如果不习惯网络，打电话投诉，平安客服会帮着约线下网点服务的，有专门针对老年人的渠道，很方便的。

平安人寿消费者维权直达专线客服表示，平安保险投诉用网络，手机平台或者网站都可以，平安在线服务这块做得很好，反应速度快，如果是老人的话建议去线下网点，平安各网点有老年人专属服务，很方便。