看到网上流传的视频，显示上海某个小区大概是保供做的不到位，居民愤怒抗议。还有某个小区的一些居民晚上从窗户高声喊叫，展示情绪。另外，其他城市也有唱国际歌表达不满的视频流到网上。

抗疫的时间长了，人们会烦躁，基层工作有漏洞或不尽人意的地方，就会成为情绪的引爆点。全力做好基层的保供和安抚工作因此非常重要，封控中的小区生活物资不能断供，一时跟不上要向居民做好解释工作，确保政府与居民之间交流的通畅。

另外，封控是相当极端的临时治理状态，我们的城市不是为这种状态设计的，封控期间有一些漏洞肯定避免不了。这期间的物资供应也不太可能达到城市正常运转时的水平。对这一切应该多讲，别光讲好的，要引导人们的预期对接现实情况。

我认为，面对汹涌疫情，坚强、集体主义精神还是应当倡导和弘扬。因为抗疫就是需要社会共同努力，需要个人做一些短时间里的牺牲和将就，否则抗疫就搞不下去。这样的倡导与政府要统筹好抗疫与其他、要努力减少次生问题、加强人性化并不矛盾。

众志成城需要封控区政府和民众的相向而行。互联网上的一些视频揭示了问题，对解决那些问题有正面意义。但那些视频不应在此时被一些人用来宣扬“个人利益优先”以及“个人意愿优先”，这不是抗疫所能做到的。抗疫致力于维护所有人的利益，它要做的是平衡。最后我想说，国家应建立起对疫情经济受损者的补偿机制，这是大平衡应有的一份题中之意。

文：胡锡进 来源：