近日，武汉一零食电商企业报警，称某顾客多次投诉罐头、冬枣、蛋糕等食品内有虫子、头发等异物，要求赔偿，威胁不赔偿就网络曝光。然而，43个反馈“有问题”的商品仅寄回3个，且异物人为摆放痕迹明显，而有的虫子甚至连卖家都不认识，商家怀疑遭恶意敲诈，向警方报案。

警方在调查后，将嫌疑人锁定为一位在校大学生袁某身上，袁某，男，20岁，山东某高校在读大学生，警方在他的宿舍内查获了大量网购的虫子，据袁某供述，这些虫子都是他的“作案工具”。

据袁某介绍，有一次他网购零食，拆开包装后发现里面有一小块黑色不明物质，他拍了照片发回给客服后，客服不仅给他提供了换货，还赔付了他248元，因此，尝到甜头的袁某天天想着能再找到有异物的零食，然而，零食中有异物本就是偶发事件，那那么容易碰到呢？

没有机会，就创造机会，“机灵鬼”袁某灵机一动，网购来了虫子，在收到零食后用针划开封口，将虫子放进去，然后再撕开包装，拍摄“发现虫子”的照片给客服，以此骗取赔偿金。

据袁某介绍，这样的行为也不是每次都能瞒过客服，有此他将钢丝球放进零食袋就被客服质疑了，因为生产环节根本不可能出现这样的东西，而每当碰到这种情况，袁某就会对客服采用威胁手段，扬言要去社交媒体上曝光该商家，使商家迫于舆论压力只得答应自己的赔付要求。

而该被薅羊毛的商家，2年来被袁某用这样的手法敲诈了43此之多，如此频繁的投诉自然让商家起了疑心，袁某的“工具”更是让商家确信这是有人恶意投诉，除了钢丝球这种生存环节根本不会用到的东西外，袁某用来作案的虫子也是五花八门，天南地北的虫子都有，而有的虫子在零食的生产地甚至根本就不存在。

在确认这是有人恶意投诉后，商家的多名资深客服将几年来投诉的账号、电话、收货地址进行了拉表汇总，虽然袁某自诩聪明，借用了亲朋好友十几个账号，分别从各大电商平台下单，然而，经过对比后，客服还是发现这些账号存在收货地址、电话交叉使用的情况，由此，锁定了袁某这个犯罪嫌疑人。

据警方介绍，袁某不仅自己薅羊毛，他的舍友孙某也有样学样，不过孙某涉案金额较小，在被警方批评教育后孙某认识到自己的错误，已经退还了敲诈金额，并向商家寄去了道歉信。

而袁某截止被警方抓获，已经累计敲诈40多起，获利7800元，因为涉案金额较大，已经构成了犯罪标准，目前，袁某已被警方依法刑拘。

根据我国《刑法》规定，敲诈勒索公司财务数额较大或多次敲诈勒索的，处以3年以下有期徒刑，拘役或管制，并处罚金，数额巨大或情节严重的，处3年以上10年以下有期徒刑，数额特别巨大的，处10年以上有期徒刑。