在今天的新闻发布会上，针对家政行业外地来沪家政人员比较多这一问题，上海市商务委副主任刘敏表示，有关部门高度重视家政行业的工作，确保居家养老服务能刚性需求落实到位。

目前来看，上海家政市场总体平稳有序，本市有家政人员50万名，春节期间有23万人坚守岗位，回乡的有27万。

目前家政服务市场出现了供需双向的需求。市民对于保洁类的需求大量增加。居家养老的用户，有40%的已暂停或者延期。

由于假期延长，很多家政人员延长返沪。目前，家政人员的返沪率只有5%。

刘敏表示，正积极指导行业协会，不仅印发了加强防控工作的通知，也发布了防控工作指南，并提出了几方面要求。一是落实家政企业的主题责任，做好属地登记、居家隔离等工作。对于新增的家政服务安排，特别考虑了春节留沪人员的保障。二是加强对返回上海的家政人员的防控工作，对于即将来沪的重点地区的家政人员，积极劝导暂缓返沪。三是落实好家政人员上岗的管理工作，持证上门服务，全程佩戴口罩，家政人员每天上岗前要测量体温。

此外，市商务委会采取一切措施，重点保障居家养老服务不断档，优先保障新增的居家养老服务需求，特别是孤老、重患等服务。采取妥善措施处理好各类服务的退单，部分企业已经采取了全额退单或者延期服务的措施。

下一步，市商务委将将会同行业协会，进一步落实好各项疫情的防控措施。

作者：徐晶卉

编辑：王星

责任编辑：姜澎

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