“我坐月子的时候请的月嫂一个月20000块，可是完全没有月嫂公司说的那么全能啊!” “做这行的有几个有文化有素质的，工资还涨的快”“保姆虐待孩子的事太多了，太不放心”“家里实在是没人带孩子，我们都得工作，可找个靠谱的阿姨太难了”这些无奈的怨气牢骚，的确代表了目前消费者对北京家政服务人员的不满，也是对目前家政保姆行业现状的真实反应。
北京等一线城市的经济增长和生活方式的改变，滋生出了一批资产雄厚、对阿姨需求量大的客户， 一些北京家政公司就相应推出”高端”家政服务，专门服务有钱人，最明显的高端体现在价格，而实际服务质量与高得离谱的价格并不匹配，作为有钱的雇主来讲，只要阿姨好，价格高不是问题，但通过实际生活才发现，找一个满意的“高级”家政保姆，是如此困难，对于家政人员来讲，中国人有钱人这么多，我大不了多换几次而已，在这想法背后反应的确是家政服务人员的基本素质偏低和职业道德的缺失。
据市场调查发现，目前针对高端人群的北京住家保姆，从业人员素质是在提高，但还没有达到可以与高价格相匹配的标准，根源在于之前的市场陋习，之前家政服务的就业门槛低，基本都是没什么文化的农村妇女，由于没有其他的生存技能，只能选择做阿姨做家政保姆。传统的北京家政公司多是中介性质，只负责给阿姨推介工作，没有系统的管理培训，市场也缺乏监管，导致中介也仅仅以赚钱为目的，只要钱到手，根本不考虑后续的跟踪服务，更别说是市场的良性发展。
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给倪萍当保姆的故事
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有钱难找好保姆
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