年过八旬的蔡敏和老伴段天才坐在北京家中闷热的客厅里，手中不停摇着蒲扇。微弱的风并不能抵御炎热，他们额头上流着汗珠。
这是2017年7月初的一天，北京天气热的俨如蒸笼。
满头银发的蔡敏坐在椅子上，气得嘴唇直哆嗦，手指着屋里的餐桌，张口就骂，“那个保姆就是个二百五。”
蔡敏数落这名保姆刚刚被她辞退。老人数落着这位保姆的种种不是，比如这个保姆自己喜欢吃木耳，所以她做的木耳炒鸡蛋，大盘子里全是木耳，几乎找不到鸡蛋。
老人无法忍受这个保姆，打电话给家政公司抱怨，这个保姆在她家服务不到一周，就被辞退了。
不到一年时间，蔡敏换了5个住家保姆，其中有的是自己主动请辞，有的是被老两口辞退。
“家政市场上的保姆很多，但找个好保姆实属不易。”蔡敏说。
但市场需求是巨大的。数据显示，随着人口老龄化、二孩时代的到来，我国家政服务需求呈现爆发式增长，目前我国从事家政行业的人员已超过2000万。据统计，2016年，全国家政服务业营业收入3500亿元，同比增长26%。
随着中国老龄社会的到来，以及全面放开二胎，北京和深圳等一线城市对家政服务的需求更是剧增，市场供不应求。
在市场供给紧张的情况下，供给质量却难以匹配需求质量，如今，家政市场依然是个低门槛市场，从业者素质良莠不齐，职业培训和市场监管难以到位，这导致了这个市场一直处于混乱状态，有时候，这种混乱状态会导致杭州保姆纵火案这样的极端案例，令社会震惊。
网友留言：经常换保姆的主家，我不客气的说，在他们的心里就设有一个善良的心，不把保姆当人，呼风唤雨根本不关心，一点事情没做好就大发火，不尊重人，无耐心…总之什么都有个磨合期，做不好的应该像家人一样教一下，就这么简单，说话和气点，人心都是肉长的，不排除个别保姆的素质影响了家政公司声誉，也有好多主家对保姆特好，直的像对家人一样亲，一呆就是七八年，甚至养老送终，要说的太多了，因我身有体会。
网友留言：经常换保姆的主家，我不客气的说，在他们的心里就设有一个善良的心，不把保姆当人，呼风唤雨根本不关心，一点事情没做好就大发火，不尊重人，无耐心…总之什么都有个磨合期，做不好的应该像家人一样教一下，就这么简单，说话和气点，人心都是肉长的，不排除个别保姆的素质影响了家政公司声誉，也有好多主家对保姆特好，直的像对家人一样亲，一呆就是七八年，甚至养老送终，要说的太多了，因我身有体会。
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作保姆就是要找一户人性好的
那天，育婴师小锦说，找一户人性好的，才是保姆的首先。文化高的一般人性都好。不要找那种农村来的土豪。不要找没有用过保姆的，家里有个住家保姆如临大敌，不给保姆尊严的人家。...
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家政市场上的保姆很多，但找个好保姆实属不易
老人无法忍受这个保姆，打电话给中介抱怨，这个保姆在她家服务不到一周，就被辞退了。不到一年时间，蔡敏换了5个住家保姆，其中有的是自己主动请辞，有的是被老两口辞退。“家政市场上的保姆很多，但找个好保姆实属...
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保姆的工资和按摩师差不多
今夜，我住宿的这个家政公司，也是一家足疗店。环境好，床单都是白的，很干净，一宿才10元钱，所以我在这里住宿了。可是最终还是后悔了。半夜十二点了，还有人在喧哗。三三两两的人，喝了酒在隔壁房间做足疗。如果在...