汪峰在鲁豫《大咖一日游》的节目里感叹:找阿姨太难了,找个好阿姨难上加难!
对于孩子和阿姨亲,章子怡吃醋,想要辞退阿姨的事儿,汪峰是坚决不同意的!同样是名人,前段时间大火的《我的前半生》里的马伊琍,为了保姆的事儿也是头大,最怕片场听到父母电话,说和阿姨吵架,或者阿姨撂挑子不干了……窦文涛还为了让阿姨做好活儿,私下多给保姆加钱,只为老爷子舒坦。
找阿姨怕活不好,活儿好的,又吃醋,你说这年起头,明星找个阿姨都是难事儿,更甭提咱们普通人。即使请来了保姆,如何让保姆做得久,和家人磨合融洽,让一家人生活质量提高,这又是一个的问题。

你隐藏的事儿,他们都知道!
为什么好的保姆难请呢?因为,你,隐藏的事儿,他们都知道。
有这么一群人,他们虽不是你的家人,却经常出没你的家中,他们的存在感,或许也没有那么强,这个也要视家里的情况而定,却也洞察着这个家中的毫末变化。和未来可能“熟悉的陌生人”生活在同一个空间,可能这个空间你们还需要共享这个家的一部分,需要一个恰如其分的空间,需要一种平衡。平衡需要一个俯仰,但是不能翻车。而这个度,就是最难为的。
设计上,私密性如何保障?我们设计师可能不会在生活中去影响业主和家政之间的关系,但我们或可以在设计的布局和细节的关怀设计上做出一个规划,很有必要的。
业主和住家保姆之间的私密性需要考虑,就连家人与家人之间都需要一种私密性,不夸张,就有客户家里三个人,他们都要求有自己的独立的厨房、卧室和书房,你可能不理解,但这确实又是客观存在的,当然他们共同空间还是有的。
再说该如何保证私密性之前,我们需要梳理一下,保姆的工作,然后决定怎么安排布局和规划。保姆工作范围:做家务(做饭、打扫、整理衣物)、照顾小孩、照顾老人等工作。其实,在动线上,我们应该将保姆房安排在厨房、洗衣房靠大门的位置,这样方便保姆在最短的路程内完成家务事儿。
我拿最近在做的一套大平层方案举例说明:
(平面方案部分截图,黄色部分是保姆房,红色是动线)
1、 保姆间里入口位置最近,方便家里的进出买菜、开门、接待客人等事务。
2、 保姆间安排在了离餐厅+洗衣房+餐厅最近的地方,而这些地方是保姆经常出入和工作的地方,规划在一个区域内,业主和保姆之间的隐私得到保护。
3、 保姆间的设计,最大限度的利用空间,配备了独立的淋浴+马桶+洗手台盆,方便保姆日常的洗漱,这点也是比较人性化的一点。(这点也很无奈……)
4、 圆餐桌旁,还有一个类似书房的长桌,这个地方值得一提的是,业主喜欢喝茶,平时可能会在这个地方聚会,我们远离厨房设计的初衷,就是期望,主人在品茶聊天的时候,避免看到保姆来回工作的身影,不会受到干扰。
5、其余的空间中,主人的空间和隐私得到最大的合理化的。
这是一套常规的处理方法,当然每套户型和业主的需求不同,具体的方案也另当别论。
遵循的原则就是:享有私密的空间,互不干扰。人性化考虑:情绪需要设计,空间我们是设计好了,可是这不是解决问题的根本之道,更多的是平衡的相处之道。日常生活的方方面面,也许一些细节就会放大,影响到我们的情绪。《保姆日记》里有这样的一个场景,还记得MRS.X强迫保姆承认那条裙子的那场戏吗?
女主人因为丈夫的外遇,然后将怒火撒在保姆身上,保姆无奈承认了,女主人接受了保姆的“道歉”后,“解释”说不是故意的。于是接下来连锁反应,保姆在酒吧约了自己的朋友,把苦水倒出,朋友无奈劝说:“不要再谈论这个女人,我开始觉得你和那个女人志趣相投!我们试着开心点,是你请我来的哦!”
这就是蝴蝶效应,如果女主人把家里的气撒在保姆身上,保姆向自己的朋友抱怨,这样就会恶性循环,还好是个心善的保姆,不会把气撒在主人的儿子身上。设计上可以解决一部分空间关系的问题,可是最根本的还是人和人之间的协作关系,这种关系会直接影响雇主和保姆之间能否长期合作。
如何缓解之间的关系?
一般雇主和保姆之间的关系很微妙,有两种比较极端类型的家庭。
一种以朋友的形式,他们欢迎你,你在他们家不会陌生,可是这种关系也会存在问题,太近,就会没有分寸,我们就会遇到,越是不熟的人,让你帮忙越会理直气壮,因为他们很有可能是“机会主义者”,保姆纵火案就是一个例子。
而另外一种,是把房屋的门上锁,钥匙可能也会藏起来;也或者是明处暗处装上摄像头,这可能也会让人觉得不舒服,因为任何人都不想成为被戒备的对象,这种心理的特征昭然若揭,在这个层面上彼此的心理是对立的。
可是反过来想,既然你家的小孩儿都交给她来照看,还有什么比这更珍贵的呢?(当然,正是因为自己的小孩,所以需要更多地戒备,安防设备也是一种无奈之举。)
一旦和人相处,需要合作的一个关系,矛盾点往往很多,想想你的工作,或者可以窥得一二!
窦文涛说过自己的例子,给自家的爸爸请保姆,太难,请了六七个都被打出去,第一个保姆,“偷”他母亲做的饺子,不能容忍。怎么回事儿呢?他爸一看这保姆给他妈喂一个饺子,然后给自己喂一个饺子,火气直蹿,不行,这还得了……第二个嫌贵了,第三个嫌不干净……最后一个吧,算是不错了吧,可是整天黑着个脸,总之就是一言难尽。
其实,很多行业都是这样,我们要求太过完美,拿着买迪卡龙的钱,你想去买迪奥,很多时候我们付出的价格和人家的水平,刚好达到这个平衡,我相信市场是有一定标准的,太苛求,就只能给自己添堵。人,都在一起协作,有时候,可能都到了这么一个忍受的边缘,很脆弱,可能稍微一较劲儿,就会失去平衡。
嗯,有人,就问了,有没有办法缓解?有一个办法能够让黑脸的人有笑脸,多给她钱,她有一个预期值,你给多一些,那么她就会好很多,有时候我觉得国外的小费,还是有道理的。但是这个钱,你得有名目,不能含糊不清。你感谢人家阿姨的,你对人家好,人家自然会领会。
我曾经看到过国外对于保姆的一篇采访,文中提到,“有时候偶尔费劲儿地扣完地板上的脏东西,比起得到额外的小费,我更愿意得到一句‘谢谢你’!”有一段黑人保姆的自述,非常有感触的是:我背井离乡来到这里给别人带孩子而我自己的孩子却过着没有母亲的童年,这就是为何这份工作选择了我。相信多数女性做保姆是出于无奈。