现代社会压力大，节奏快，很多家庭又不得不把最弱势的成员，譬如失去自理能力的老人、无法表达诉求的幼儿交给几乎是完全陌生的保姆照料。怎样请到一个靠谱的好保姆？做好以下四点，其实破解这个难题并没有想象中的那么困难。

 

　　一、找有资质的保姆中介机构

 

　　不少家庭找保姆都喜欢请熟人推荐：一是觉得熟人推荐肯定对保姆有所了解，二是节省一点中介费用。俗话说：“知人知面不知心”，一个人的本质其实是很难通过短时间看透的，万一出现纷争，熟人的推荐也就成了尴尬。最好找一家有资质的保姆中介机构，不仅有雇佣保姆的基本情况和身份信息，还能在出现问题时进行调解和处理，甚至是赔偿。目前，全国各地还有很多妇联开辟了家政服务通道，为保姆和雇主搭建了一个很好的沟通平台，相对而言较有保障。

 

　　二、同保姆明确好工作内容和性质

 

　　老人都说：“丑话说在前”，要请到一个好保姆，同样要把沟通工作做在前面。不少家庭请保姆时候要求模糊，大概的“照顾好老人”、“带好小孩”，不仅可能请不到真正合适的保姆，而且成天忙乱的保姆也很容易对工作产生厌烦情绪。在正式工作前沟通好工作具体内容、时间和明确的薪酬至关重要。

 

　　三、在观察期内决定保姆的去留

 

　　不能简单凭着对保姆的初步印象，就把照顾老人小孩的重担一股脑扔给她。要留有一个观察期，看看保姆是否熟悉工作业务，是否对照顾老人和孩子有足够的耐心，是否能胜任家中杂务。在保姆知情的情况下安装监控设备抽查工作状态，观察家中老人或幼儿对保姆到来的情绪变化。对不符合要求的保姆，一定要委婉的辞退；对符合要求的保姆，也要及时肯定。

 

　　四、给予保姆充分的空间和尊重

 

　　保姆也是人，同样需要休息和得到尊重。尤其是家中照顾幼儿和生活不能自理老人的保姆，特别辛苦。雇佣保姆的家庭也要理性看到保姆行业，多一些宽容和理解，少一些苛求和指责；以心换心才能得到真正的照顾和服务。