在萧东红看来,保姆在一个家庭中充当什么角色,要看雇主一家的态度。她很清楚保姆和雇主是工作关系,“人家客气你可不能真的不客气。”
晚上10点从医院回来,乐乐还是反复发烧。萧东红在床边照顾,不断敷毛巾降温,乐乐哭醒就哄他睡。这一晚她睡了不到半个小时。
乐乐三岁半,萧东红是照顾他的保姆,54岁,从事保姆行业19年,照顾过九个婴儿,最长的一个带了六年。第一次做保姆时照顾的孩子已经上大二了,还常常在微信上问候,过节也会带礼物来看望她。

早上6点半,最晚6点45,萧东红起床,轻轻推开房门,简单洗漱,去厨房做早餐。头一天晚上,萧东红问好雇主第二天要吃什么。她从双开门大冰箱里取出冷冻包子,平日她不需要买菜,雇主会准备好一周的菜放在冰箱。蒸包子、煮小米粥、煮开水,厨房里的一切动作都尽可能轻声,以免吵醒雇主一家。
准备好早餐,萧东红叫乐乐起床,帮他穿衣洗漱。女主人7点半起来,有时候她会赖床。要是8点还未醒,萧东红会去敲主人房门,若是还不起来,萧东红就开门进去叫醒她。女主人急忙梳洗,拎上打包好的早餐,出门上班顺便送乐乐上幼儿园。
此时,萧东红正式开始她忙碌的一天。
照顾阳阳(乐乐的妹妹,一岁)起床,喂早餐。早上蒸包子的时候多蒸一个鸡蛋,剥开鸡蛋壳,去掉蛋白,取出蛋黄给阳阳吃。“蛋黄营养好,一岁以下的宝宝不适宜吃蛋白。”
喂完早餐,打扫卫生。160平米的屋子,四房一厅,客厅和厨卫每日都要打扫两遍,房间两日打扫一遍,此外还要擦桌椅、洗衣服。做家务时,萧东红把阳阳放在客厅。阳阳不会走路,爬来爬去,有时候不乐意一个人坐着就大哭。萧东红只好用背带背着她打扫卫生。伏在萧东红背上,阳阳不哭了,但背着一个16斤的婴儿做一个小时家务活也够累的,何况阳阳经常动来动去。
10点左右喂阳阳吃奶粉,吃完要上街。“小孩总是闷在家,长大了会不醒目(粤语,意为聪明)。”煮完米糊出门。婴儿车里太闷热,阳阳一坐上去就大哭,萧东红用抱带把阳阳抱在前面,方便交流。出门前,萧东红还挽了一个环保袋,装上太阳伞、水和纸巾。
散步的地方大多在小区里面。一手兜着阳阳,一手指着周围的景物给阳阳介绍。“这是树树”“这是雀雀”……阳阳还不会说话,但她会顺着萧东红指的方向抬头,望着小鸟笑。有时萧东红走累了,一坐下,阳阳就大哭抗议,非要继续逛;有时连续几天逛小区,阳阳腻了又大哭,萧东红便带她到小区外逛一圈,不会去太远的地方,半个小时以内回来。
午饭雇主不回家吃,萧东红就简单准备自己的饭菜。她先吃,再喂阳阳。萧东红吃饭只要15分钟,“做保姆吃饭一定要快。”因为喂阳阳要花很长的时间。
喂米糊时,萧东红要准备一卷纸巾,阳阳有时吃着吃着就用手指把嘴里的饭抠出来,甩在地上,黏糊糊的。萧东红得马上把它擦掉,不然很容易粘到身上。有时候阳阳不肯吃饭,又哭又闹。气得萧东红没辙,但又不能打骂。她就放下碗,瞪着阳阳不说话,大多时候这招都奏效。但有时阳阳会回瞪萧东红,就是不吃,还哭个不停。更生气时,萧东红干脆站起来说,你再这样,阿姨走,不要你。这下阳阳就乖乖就范了。
好不容易喂完饭,哄了阳阳午休,萧东红又开始做家务。
下午5点左右,女主人带着乐乐回家。“东红姨,有吃的吗?”乐乐进门就喊。萧东红拿出早就准备好的食物给乐乐解馋,然后准备晚餐。晚上的工作就是清洁厨房、打扫客厅、给阳阳和乐乐洗澡、哄阳阳睡觉……一天忙完,已是11点。
做住家保姆,一天24小时待在雇主家,一周休息一天或者两天。刚做保姆时,萧东红还不是很习惯。那时儿子10岁。萧东红家里没电话,联系孩子都是往邻居家里打。儿子一周和萧东红通两次电话。问问学习和生活,聊半个小时就匆忙挂断。有一次邻居打电话告诉萧东红,她的儿子晚上开着门在客厅打地铺。萧东红很担心,周末回家问儿子。儿子说,“我怕黑,打开门可以听到外面的声音。”10岁的男孩怕黑不敢睡,萧东红很心疼。后来她让亲戚帮忙把床搬到客厅让儿子对着门口睡,至少不用着凉。