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“育儿嫂危机”为何愈演愈烈?
更新日期:2018-05-24 10:11  爱心宝贝  点击:
如今在上海,能找到一个称心如意的育儿嫂已经变成了奢望。妈妈群里随处可见马上要上班的妈妈发出的“SOS”求救信号,有些家庭迫于无奈,只能以高薪把月嫂留下来继续当育儿嫂使用,还有些家庭,短短几个月已经换了一打育儿嫂,结果还没找到称心如意的,究竟是什么导致了眼下的这场“育儿嫂危机”呢?
 
除了“二孩政策”后政府公共配套没跟上、育婴培训市场因缺乏政府补助乏人问津、育儿嫂纷纷转行做月嫂以及价格因素外(详见:你为什么请不到满意的育儿嫂),导致了这场“育儿嫂危机”爆发还有哪些原因呢?
 
一、市场对育儿嫂专业度的要求明显提升
 
“育儿嫂的生意不好做,市场上成熟的育儿嫂太少了,培训周期长、成本高,如果育儿嫂专业不过硬,上去没几天就会被客户退下来,即使签约,后面找不到可以满足客户需求的育儿嫂,退钱也就罢了,还要面临被投诉,我们现在只做月嫂,不做育儿嫂业务了,太麻烦。”
 
“以前育儿嫂的工作只是以宝宝的生活照料为主,捎带做些家务,没有太高技术含量,现在不同了,客户的要求越来越高,面试育儿嫂时,问的都是你能指导母乳喂养吗?如何培养宝宝自主入睡能力?如何护理湿疹宝宝?辅食添加的原则?能根据宝宝个性设计早期潜能开发游戏吗?还有些妈妈直接问育儿嫂,读过西尔斯亲密育儿、特蕾西程序育儿吗?”一位对母婴护理行业研究有深入的专业人士很肯定地说,目前市场上这样专业的人才非常短缺,即使能找到的话,价格都在1.5万元以上甚至更高。对育婴人员过高的期望值和市场上育儿嫂水平现状所造成的落差是这场“育儿嫂危机”的本质。

“育儿嫂危机”为何愈演愈烈?
 
二、社会育儿焦虑情绪加剧
 
“宝宝经常吐奶,夜里也睡不好,究竟什么原因?”“宝宝有湿疹,奶量上不去,体重也不达标,我该怎么办?”“宝宝不肯吃辅食,哭闹很厉害,老人很心疼,怎么办?”在象妈妈母婴护理咨询平台上,经常有新手家长提问并希望请到可以调理宝宝各种状况的育儿嫂。
 
其实,除了新手爸妈焦虑外,原先的育儿主力军外婆外公、爷爷奶奶现在也越来越不淡定了,他们的育儿焦虑现象也非常严重。据统计,目前有超过一半的客户无论是请月嫂还是请育儿嫂,都是小夫妻和老人一起前来面试。据一位前来面试的外婆说,她为了帮女儿一起带好宝宝,自己花了8000元专门去读营养师证书,她的一位老姐妹除了读营养师外,还专门去学了母婴护理和育婴师课程。
 
三、家庭与育婴人员之间缺乏信任和尊重
 
一方面优秀的育儿嫂难找,另一方面,由于雇主家庭对育儿嫂缺乏应有的信任和尊重,加速了很多育儿嫂离开甚至转行。
 
在对育儿嫂市场调研过程中,很多育儿嫂提出转行做月嫂或是炒雇主鱿鱼的原因是:未获得应有的尊重和信任。育儿嫂肖阿姨透露,她去服务的一户人家,除了浴室没有装摄像头外,其它每个房间都装了摄像头,她觉得自己一点隐私也没有,此外,吃饭也被要求在厨房,洗衣服必须在阳台上工作间手洗、冬天还没有热水,这些她都可以忍,让她无法接受的是,外婆天天像监工一样,天天让她做这做那,有些不科学的方法也必须让她遵循,做了一周后,她辞职了,给再高的工资也不想做了。
 
尽管肖阿姨可能在沟通上存在一些不成熟之处,但不可否认,信任这一社会问题也加速了育儿嫂的流失和转岗。
 
那面对“育儿嫂危机”是不是就一定没有办法解决呢?
 
协会秘书长认为,“育儿嫂危机”在很大程度与企业的管理制度及相关政策不配套有关。采用员工制在很大程度上可以有效地解决这一矛盾,但育儿嫂到手的收入少了,客户付出的管理、培训成本高了,企业可能缺乏市场竞争力;如果采用非员工制,企业往往不愿付出更高的成本培训育儿嫂,客户就得不到专业的服务。
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