这件事情之后，梁先生称他和家人都受到了很大的惊吓。他也找过公司相关负责人，但对方表示他们也很冤枉。记者联系上了公司负责人钟女士。钟女士称我们是一家家政中介公司，保姆陈女士是6月12日才到公司的。在签订合同时，公司按照程序给她进行了完整的体检，并没有发现什么问题。但体检服务中并不包括检测是否有精神类疾病。“行业中没有规定说要检查精神类疾病，但在签订服务协议时，陈女士在是否有过病史一栏填写的是‘无’。”钟女士表示，陈女士以及家属有故意隐瞒其病情的嫌疑。

 

家政公司要担什么责？

 

深圳市仲裁委员会仲裁员、北京安杰（深圳）律师事务所合伙人潘翔认为，如果家政公司跟雇主建立的是一种家政服务合同关系。那么家政公司有义务保证提供的家政服务是安全的，不管保姆是否患有精神疾病，也不管家政公司知不知情，若是保姆给雇主家造成损害，家政公司都应对相应的后果承担赔偿责任。假如家政公司跟雇主建立的仅仅是一种介绍关系、居间关系，家政公司若没有过错，那么他没有责任。如果说家政公司明知道保姆患有精神疾病，且保姆对雇主家庭造成损害，那么家政公司应承担相应的赔偿责任。

 

总而言之，找保姆不能靠碰运气，成熟的家政行业自身应该提供更专业化的“尽职调查”服务。这让人意识到家政服务背景调查、征信系统的重要性。不管是找保姆还是家政钟点工，都要谨慎选择！