近年来，服务行业不断融入大量人力资源，

而且如果说把生意比做一台赚钱机器的话，营销系统就是这台机器的运转核心，

而这个核心里虽然最重要的是成交，其他的都是为这个中心服务或是做准备的。

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下面是一个关于家政公司的案例，

虽然说家政行业号称具有 2 万亿的市场，但是竞争也是非常大，

从 13 年起家政行业就开始兴起，然后到 14 年发展到高峰期，到了 15 年死掉一大片。

在家政这个服务行业来说，最大的痛点就是服务质量的问题，这个也就是用户最关心的问题，

但是由于做家政这一行的以前都是一些文化程度相对来说比较低的女性来做，所以就很容易导致一个问题，服务质量参杂不齐，

如果谁能解决这个问题，基本上活下来是没什么问题的，

但是很多传统的家政公司，把大量大钱花在了广告费上面，一般的家政公司都是采用发传单贴广告，在分类息网站上做会员这种手法来获取客户，

随着广告成本和人工成本越来越高，利润越来越低，

 

在厦门有一家做家政的公司，直接提供标准化的流程，自己招聘保洁员，提供培训上岗的服务，四个小时工作制，还有项目的要求等等。

通过这种方式解决了传统保洁员的服务水平这个缺点，而且统一工具统一操作流程，不按时间上门、服务不到位的全赔，如果不满意用户可以投诉，

很多人会说这种和传统也没有多大的区别，但是传统仅限于线下模式，这家公司在市场低迷的时候居然逆流而上，

那么，他是如何来做的呢？

首先，他们有一个平台，用户在平台上下单，然后公司派经过培训的保洁员上门服务，

他们打出了推荐一个好友关注他们的平台，首单免费，意思是说免费获得家政服务一次，仅仅通过这个手段，一个月用户增长了十几万，

他们通过首单免费的方式吸引客户，然后上门服务，推出包年服务，首选是免费，然后在看到他们的服务质量水平，到后面转化成年费的高达 20%，这就是他们成功的理由。

 

一般的家政公司很多都采用按次数收费，但是他们按年收费一次就把一年的钱赚回来，而且锁定了你一年消费，一年就是 1 万块，

而且，在这个基础上我们可以给予其相应的优惠，包揽对客户服务所需的物品，集体大量采购，从中获取利润。