7月20日，到家五周年·百城联动“家年华”活动在长沙举行。

红网时刻7月21日讯“未来，58到家将以数字化升级服务标准，为用户提供标准化、品质化、精准化的家政服务。”7月20日，到家五周年·百城联动“家年华”活动在长沙举行，58到家CEO陈小华在媒体对接会上表示，作为全国到家服务O2O第一平台和家政服务行业的领导者，58到家以“人+服务”的新标准，推动了家政服务全面升级，促使家政服务从粗放型、作坊化向品质化、数字化转型。

5年来，58到家秉持“客户第一，奋斗者为本”的理念，为100多万劳动者提供就业机会，让2300多万家庭获得优质高效的家政服务。经过5年的发展，58到家在各重要细分品类都做到了行业第一，赢得了业界的高度关注。

近年来，随着二胎政策、人口老龄化的发展，人们对到家服务的需求量越来越大，家政市场日益紧俏。58到家不仅为家政从业者提供专业化培训，而且引进菲律宾籍教师，引入菲律宾先进培训体系，加快家政培训标准化进程。

“我们通过家政服务人员背景筛查、健康体检、能力评级、人身财产保障和雇主评级等方式，保障家政服务的安全可靠和家政从业者的合法权益，达成了服务者与雇主之间的精准连接。”陈小华表示，未来，58到家不仅是家政公司，更将成为中国蓝领的培训平台、信用平台、服务交易平台，甚至是蓝领招聘平台。

5年来，58到家引领行业破击家政从业者技能水平不高、服务态度不专业等痛点，建立了“人+服务”家政服务新标准。为了以“人”为本，提高家政服务的专业性，58到家还建立了体系完善、专业细分的“全而精”培训体系，在全国有12个大型培训基地、40多个培训中心。为保洁、育婴、育儿、保姆等各品类劳动者提供礼仪、专业知识技能、心理疏导等专业课程，小切口、精细化地掌握家政服务要领。

58到家还通过健康认证、服务经验和培训认证等19项审核，将“人”与“服务”紧密结合起来，确保每名经过审核认证的家政从业者都拥有过硬的专业技能和业务素养。

"人+服务"家政服务新标准不仅为广大消费者带来了优质高效的家政服务，也推动了整个家政行业从过去的作坊派活向联网并发转型。”陈小华说，通过数字化手段，58到家实现了背景筛查、健康记录和雇主、服务者双方保险保障体系的快速连接，为双方提供完善的安全信息保障服务。未来，58到家将以数字化升级服务标准，为用户提供标准化、品质化、精准化的家政服务，并推动家政行业吸纳就业、创造价值，为服务升级、行业发展作出新的更大贡献。

作者：黎鑫