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原创:在北京开家政的宝妈
十几年来,家政行业一直都是刚需。尤其这几年来,随着全面二孩政策的实施、社会老龄化程度的加速,月嫂、育婴师、护老等多样化的家政服务需求出现了更明显的刚性增长,家政服务成为一个市场潜力巨大的行业,越来越多的人进入到这个行业,都想分得一杯羹,我也不例外。
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大家可以翻看我前面的文章,讲的是我进入这个行业的契机,源自家里阿姨的建议。做了这行就知道,家政行业确实是一个低投入的门槛,主要是三“低”,低资金投入、低运营成本、低风险。正因为这样的特点,很多人开始进入这个行业。大家的创业热情是很好的,也符合国家鼓励创业创新的大趋势,但是,做家政以后,我才发现很多人不适合开家政公司,确切地说,并不适合做老板。主要原因如下:
1、没有持续投入意识。
虽然家政公司刚开始投入低,但是任何生意都不是一本万利,也不是刚投入就能马上***的,老板要做的是把握方向和运营,千万不要急功近利。不管是继续投入资金还是精力,这是做生意的必然流程,如果把家政行业挣钱想得太简单,以为租个房子,有了阿姨,有几个客户就能赚不少钱,那就大错特错了。这个行业业态已经相对成熟,必须深耕才能才能活得更好。
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2、没有格局,计较小钱。
不管做大生意还是家政公司这样的小规模公司,老板必须有格局。老板是一个公司的核心,不管老板学历高低,你面对的是家政阿姨这一个群体的人,她们大多家庭经济压力大,学历不高,出来挣的是辛苦钱,有时候她们的思维方式和做事方式只是从个人角度出发,谈不上大度大方,有时个别人可能会不按套路出牌,作为老板,要能容忍她们的缺点,只要不涉及人品问题的,其他都是小事,老板要做到“宰相肚里能撑船”,看待事情要豁达一些。同时,作为居间业务为主的公司,老板也会遇到各种***不顺或者其他情况,如果你有方向感,知道目标,有时候不必与小钱计较。你的时间精力和大事才是重要的。
3、什么钱都挣,往往因小失大。
家政行业目前的市场还是存在混乱,不管是阿姨的服务质量还是公司的培训质量,这也是往往受到客户诟病的主要原因,尤其是培训方面。有的阿姨急于拿到证书作为就业的敲门砖,公司急于挣到培训钱,双方一拍脑袋,也许会存在个别的培训过水的现象,当然这只是个别现象,绝大部分家政公司都是按流程培训的,因为都知道阿姨的水平和服务质量决定了公司是否能走长远。对于那些培训过水的现象,这些钱就不是家政老板该挣的钱,还有个别的推荐不靠谱阿姨给客户从而收取客户中介服务费的。有时候这些极个别的现象不但损害了阿姨和客户的利益,往大了说其实损害的是行业的整体形象。任何生意,大家观察那些能做大做久的公司就可以看到,都是踏踏实实,本本分分挣钱的,这个世上如果想挣大钱,就不要在意那些不规矩的小钱。
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创业真的不容易,能起步租房投入精力,想必大家都是想做好,往长远了发展,那就请大家且行且珍惜。尤其在家政行业,大大小小的公司很多,光北京就好几千家,市场竞争相当激烈。入行前您先评估下自己的实力,所在区域的潜力,更好树立好做个规矩生意人的心态。
刘老师是个踏实人,在这里絮叨絮叨,希望各位同行的姐妹们都能做大,一起帮扶。如果您在创业路上或者刚开始有创业想法时有不懂的地方,我们可以聊聊,三人行必有我师,每个人都有长处,我也愿意向您学习长处,补我所短。
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