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家政市场现状分析高端家政服务就业前景广阔

家政服务人才紧缺

伴随着我国人民生活水平的提升，我国对家政服务人群的需求也在与日俱增。但与之相对应的，我国家政人才尚处于紧缺的状态。据2021年人社部发布的第一季度“最缺人”职工前十中，家政服务行业占据两成，而高端服务人才更是少之又少。

家政服务按内容可大致分为三个层级：初级为“简单劳务型”服务，如洗衣、煮饭、保洁、卫生等；中级为“知识技能型”服务，如护理、育儿、营养、家教等；高级为“导师管理型”，如贵族享受管家的社交娱乐安排、家庭理财、家庭消费优化咨询等。不同层级都有着不同的供需关系，为家政服务的发展带来广袤的空间。

家政服务行业增长明显

2012年至2019年我国家政服务市场规模从1323亿猛增至约7203亿，年均增长率高达19%。而家政服务业对国民经济的贡献度上，这7年间从0.25%提升至0.73%，提升近三倍，预计在2020年到达0.92%。

由此可见，我国家政服务业整体规模虽不大，但却维持着高速增长的状态。

不同群体均有需求

据统计，家政服务订单中，90后的顾客占比高达45%。90后正处于职业发展的黄金时期，且受到宅文化及品质生活理念的影响，较之于70后、80后，90后更在意时间成本，对家政服务依赖性更强。

此外，80后对家政从业者要求最高，而17%的70后则认为家政服务已成为生活中不可或缺的一部分。

前十缺工职业家政占两席

我国家政服务业人力供求关系整体依旧偏紧，从最缺工的职业前十来看，家政行业独占两席，家政服务业的人才缺口可见一斑。

高端家政服务人员紧缺

按照初、中、高三级的划分，简单劳务型市场规模为5150亿元，知识技能型市场规模为2776亿元，专家管理型市场规模却仅有49亿元。较之于前两者，我国高端家政服务在发展上明显落后。可以预见，我国家政服务行业高端化、多元化、专业化等方向发展潜力较大，高端就业前景广阔。

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