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建立良好关系的前提 建立良好关系的前提
更新日期:2018-06-03 11:35  爱心宝贝  点击:

 (一)尊重雇主

 
要尊重雇主家庭中的每一位成员。无论对雇主有无好感,但必须学会尊重。这种尊重不仅包括礼貌、礼节的内容,也包括尊重他们的爱好、性格。在生活习俗上尊重雇主的传统习惯。在于外界交往中尊重雇主家庭的隐私,为雇主家庭保密。
 
(二)服从管理
 
在工作上必须服从雇主的安排与调度,努力做好本职工作,不怕苦,不怕累。对份内外的工作不斤斤计较。工作要积极主动,在服务过程中要时时处处为雇主着想。做雇主家庭的贴心人。

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   (三)相互理解、相互谅解
 
   双方要多交流,多沟通。了解掌握雇主家每个家人的脾气秉性、生活习惯。可以因人而易,采取不同的方式与他们建立良好的人际关系。要理解体谅对方的难处与苦处,多想对方的好处。多想自己的不足,出现失误多从自己身上找原因。宽以待人,严以律己。
 
(四)   要有宽阔的心怀
 
 胸襟要宽,气量要大。要经得起批评,受得起委屈。凡是要从大处着眼,不要晋斤斤计较。处事要有理、有情、有节。“有理”是指说话办事要讲道理。“有情”是指身居雇主家中,要象亲人一样关心体谅、帮助他们。“有节”是指个人修养和自制能力,进退有节。有时,要宽容对方的某些不足,不要“得理不让人”。
 
   (五)虚心好学  不耻下问
 
   做事不要自已为是,不懂装懂,自作聪明。工作中不懂不会的事情,要主动的向雇主学习请教,虚心听取他们的意见。雇主最反感自已为是的家政服务员。
 
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