（一）尊重雇主
要尊重雇主家庭中的每一位成员。无论对雇主有无好感，但必须学会尊重。这种尊重不仅包括礼貌、礼节的内容，也包括尊重他们的爱好、性格。在生活习俗上尊重雇主的传统习惯。在于外界交往中尊重雇主家庭的隐私，为雇主家庭保密。
(二)服从管理
在工作上必须服从雇主的安排与调度，努力做好本职工作，不怕苦，不怕累。对份内外的工作不斤斤计较。工作要积极主动，在服务过程中要时时处处为雇主着想。做雇主家庭的贴心人。
(三)相互理解、相互谅解
双方要多交流，多沟通。了解掌握雇主家每个家人的脾气秉性、生活习惯。可以因人而易，采取不同的方式与他们建立良好的人际关系。要理解体谅对方的难处与苦处，多想对方的好处。多想自己的不足，出现失误多从自己身上找原因。宽以待人，严以律己。
（四） 要有宽阔的心怀
胸襟要宽，气量要大。要经得起批评，受得起委屈。凡是要从大处着眼，不要晋斤斤计较。处事要有理、有情、有节。“有理”是指说话办事要讲道理。“有情”是指身居雇主家中，要象亲人一样关心体谅、帮助他们。“有节”是指个人修养和自制能力，进退有节。有时，要宽容对方的某些不足，不要“得理不让人”。
（五）虚心好学 不耻下问
做事不要自已为是，不懂装懂，自作聪明。工作中不懂不会的事情，要主动的向雇主学习请教，虚心听取他们的意见。雇主最反感自已为是的家政服务员。
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雇主对家政服务员（育儿嫂）的10点期望和要求
雇主（客户）希望家政服务员（育儿嫂）从行为举止和照顾宝宝的10点要求： 1、讲话注意考虑对方感。 2、不动用业主物品。 3、行动举止轻柔(爱护物品和避免打扰业主休息)避免噪音。 4、随手关灯和电视 注意节能。 5、不乱讲话, 保护...
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家政服务员与雇主建立良好关系的前提
（一）尊重雇主 要尊重雇主家庭中的每一位成员。无论对雇主有无好感，但必须学会尊重。这种尊重不仅包括礼貌、礼节的内容，也包括尊重他们的爱好、性格。在生活习俗上尊重雇主的传统习惯。在于外界交往中尊重雇主家...
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家政服务员与雇主沟通的基本方法
沟通的基本方法 所谓沟通，就是通过某种行为达到双方相互理解。沟通可以有效地减少矛盾，避免矛盾，从而为双发展良好的相互关系奠定基? ：统抢锶私 泄低ǎ 腥 趸 揪 榭山杓 ? (一)主动积极 破除自卑、怕羞、...