记者走访省城多家家政公司发现，设有“护工”工种的少之又少。
几家家政公司的工作人员均表示，做护工十分辛苦，并且有很大的风险，因为服务对象一般是危重病人，容易出现各种预想不到的纠纷，所以家政公司更愿意做保洁、住家保姆、月嫂之类的工种，这些市场相对成熟稳定一些。另外，护理病人大多是不能自理的居多，需要身强力壮的男士，面对病人还得轻声细语、脾气好又有耐心，还得有一定专业技能，这样的护工应聘者太少了。
记者在一家家政公司看到设有“护工”这个工种，根据服务对象的具体情况，不能自理和半自理，价格从每天140元到230元不等。工作人员说，找护工的不太多，远不如月嫂、住家保姆和保洁服务人员。
几经打探，记者了解到省城一家专门从事护工行业的山西家政服务公司。经理张君介绍，公司有20多位护工，大部分是来自长治、离石等地，受益于“吕梁山护工”工程，来应聘的护工大部分是经过卫校培训过20天的，并且获得了专业的培训证书，无论是理论还是实践都比较专业。另外对于来应聘的护工，公司会定期请从业30年的护士长面对面地培训指导，并根据不同的服务对象制定出个性的服务方案。
张经理说，目前护工市场“供不应求”，但是正规的家政市场被“单干”护工充斥得很厉害。多数护工是老乡介绍老乡，他们为了维护自己的利益，拉帮结派，有的甚至在医院形成“垄断”，排挤外人。这些护工的服务质量无法保证，扰乱了家政市场。他建议有关部门对整个护工市场进行清理整顿，出台相应的行业规范、资质标准和投诉举报受理，尽快建立护工准入制度，规范市场。他同时提醒患者和患者家属，一定要到正规的家政公司找具有专业知识的护工。
对于目前家政公司护工的现状，山西省家政协会赵秘书长表示，由于存在的风险较大，目前正规的护工市场从业人员相对较少，太原市专门经营护工专业的家政公司仅有两三家，大部分医院护工处于“单干”状态。据他了解，我国目前还没有一部规范家政服务业的全国性法律法规，在法律上来说存在空白。谈到护工从事人员的保障问题，他说，实行公司化管理的护工队伍由于人员流动性大、不好管理，统一购买社保有操作难度，这方面的保障有所缺失。他认为，目前我省家政，月嫂、保姆、保洁等方面相对已经比较成熟，护工是个薄弱环节，最近省家协正在着手准备跟相关医务医疗中心协商，推出有品牌的家政服务护工，加强公司跟医院的合作，扩大服务市场，让“正规军”代替“杂牌军”。
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