比赛现场，只见厨艺组的选手们手法娴熟，炒土豆丝、炒肉丝等佳肴香气四溢；月嫂组、育儿嫂组的选手们抱着“宝宝”，言语动作轻柔，亲和有力；清洁组的选手动作麻利，清洁到位；护工组的选手们操作熟练，动作轻稳……参赛选手以饱满的热情、规范的服务，展示出家政服务员自信的职业风采，以及家政行业的新面貌。
参加护工组比赛的谷喜爱获得二等奖。她表示，自己也曾觉得护工这个职业比较琐碎，但工作三年多来，自己不仅改变了想法，还收获很多。“我收获最大的就是得到病人的认可、子女的理解和社会的支持，现在让我停我都停不下来。”谷喜爱说，由于生活原因她选择了去做护工。面对脏活累活一开始她有点排斥，但在照顾过程中，她发现很多老人非常孤独，缺少的不是金钱，而是陪伴，护工就像儿女一样去陪伴老人；有的病人因为重病丧失自信，甚至绝望，护工就要去沟通、去关怀。她的付出得到了回报，护工生活让她收获了很多亲情，因此，她愿意不断努力、不断学习，尽全力把工作做好。
端木英芳说，过去许多从业人员大多未经过专业培训，人们对家政服务员的理解也不全面。经过几年发展，家政行业已进入一个新时代，行业标准及规范早已形成，不达标准的就会被淘汰。她进入家政行业已有十年，欣喜地看到运城的家政行业发展越来越规范，专业技能水平得到很大提升，但距国家颁布的标准还有一定差距，因此，希望通过这次活动，给运城的家政从业人员提供一个学习交流的平台，提升专业技能，展现出家政服务行业的行业标准和规范性，以及新时代下家政服务员的新面貌。
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