教育培训机构高增长的秘诀,记住这13个字就够了
更新日期:2021-04-23 22:28  爱心老师  点击:

近日,我国华南地区中小学课后教育培训机构思考乐教育在香港证券交易市场敲钟上市。这是继中公教育借壳上市之后,又一家上市教育企业。

思考乐教育2012年成立,当时只有2个人在深圳开班。到2019年已经拥有全职教师1186名,助教471名,学习中心61间。在广东,占有K12课后教育培训市场份额的0.9%。

 

短短8年时间,思考乐教育就从借钱维持的“作坊式”机构一跃成为华南地区的第2个上市的教育品牌。思考乐教育不仅发展快,也缔造了教培行业的诸多传奇。68.3%的续班率,3.5%的教师流失率,“海底捞”式的教育服务标准等等。

作为教育培训机构,高增长的秘诀是什么?从思考乐教育上市,同为教育培训机构工作者,我们从中能获得哪些启发呢?其实,很简单。想要机构快速发展,记住这13个字就够了!

一、教学为王

其实,思考乐教育在成立之初,和大多数中小型教育培训机构一样,经营惨淡。在2015年之前,也遇到了“教学成果不稳定”等教学问题。在2015年之后,思考乐创始人痛定思痛,决定将重点放在教研投入和教学管理上。开始重视教师系统培训,并建立了专门的教师培训学员,并且有了自己教研中心,摆脱了对第三方教材的限制,形成了自己标准化的教研体系,带动了规模化发展。

据悉,在2016年之前,思考乐仅仅只有16家学习中心,在2016年便扩张了12家,可谓是高歌猛进。到2018年,已经扩增至49间,截止上市前已经达到61间。

 

尤其是民办教育新政之后,回归教学本质。思考乐教育对当前教学质量提出了更高要求。

二、管理致胜

通过设计完善的激励制度和管理制度,保障提供优质的教学效果,在快速扩张的情况下,同样具备了课复制性和延续性,进而快速的提升网点的运营能力,维持高质量的增长。这是思考乐教育高增长的关键点。

在这里就不得不提思考乐教育的校区经营制和深度合作人制。这是思考乐教育高增长背后的重要举措。在这个制度下,校长直接对校区经营负责,多个层级的合作人制度,教师实行末尾淘汰制。在这些强激励和高效率的管理措施下,思考乐团队8年来校长、总监、核心创始人零流失,教师离职率也仅仅只有3.5%。

 

管理可以说是每个企业的必修课。作为中小型机构,我们也要注重进行相应的管理变革。如果不知道怎么做,可以从团队打造、薪酬绩效、股权激励等方向学习。

三、招生即服务

在当前新形势下的招生,已经将过去的传统方式不断更新、不断颠覆。从线下到线上,这些方式中,哪种方式最有效?是互联网的裂变引流招生?还是教学和服务的双驱动招生?

答案虽然不同,但是招生都有一个共同的本质。不管哪一种招生方式,在招生过程中体现出的机构的服务质量才是触动家长的关键因素。因此,招生及服务,服务及招生。

思考乐教育在业界更是以“海底捞”式的服务著称,经常在思考乐能看到老师在晚上9点多还会留在教室给孩子答疑。不仅如此,思考乐还会向学生和家长提供更详细的定制服务,要求授课老师与家长通过家校互联系统、微信等工具,保持长期联系,定期沟通,即使反馈孩子学习情况。2018年思考乐的续班率是68.3%。

 

思考乐告诉我们,做好相应的服务,就是最好的招生方式。

在当前形势下,大多数架构发展是相对困难的。但是经营一家教育机构,一定要有一个可以实现的长期目标。教育机构想要实现快速增长,也绝不是一蹴而就的,而是要将“教学为王”、“管理制胜”、“招生即服务”这13个字落实到机构日常运营的方方面面。

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