12日上午，家住益兴名流小区的孙女士来到市区人民南路上的一家家政公司想找保姆，让她失望的是，近期家政人员回家农忙了，人手很紧张，需要几天后才能答复她。

    记者采访了解到，随着家政人员返家农忙，加之暑期的临近，各家政公司目前都遭遇到用工荒。

    随之而来的是，家政价格也有所上涨。

     ● 找个保姆还真不容易 孙女士的小孩14个月了，以前都是婆婆和请的一个阿姨照顾孩子。

    前段时间阿姨离开了，婆婆一个人既要照顾孩子又要做家务有些吃力，于是就想再找个保姆。

     孙女士说，没想到现在保姆这么紧张，家政公司说现在没有新员工，只有等老员工农忙完了才好安排。

    至于等多久，他们也没数。

     家住新村的赵女士也遇到了同样的问题，问了几家，都说人手紧张，要等。

     ● 营业额下降两三成 找保姆的市民着急，家政公司更急，我们能放着上门的生意不做吗？只是现在确实是人手紧张，安排不过来。

    人民南路上的这家家政公司工作人员告诉记者，这几天他们都在四处联系人，可效果不好。

     每年的农忙季节对我们家政行业确实有很大影响。

    这位工作人员向记者透露，公司去年5月份的营业额是18万元，6月份就只有11万元了，少了7万元。

    平均算下来，每年六七月份的农忙季节，营业额会下降两到三成之多。

     人手紧张，相应的也拉高了家政价格。

    记者了解到，现在请一个白天8小时左右的家政人员，每月费用在1800～2000元，而平时只需要1600～1800元，价格贵了200元。

     ● 希望大学生暑期工加入 淮安家庭服务业协会张玲会长告诉记者，目前淮安家政市场从业人员中农村富余劳动力占到四成，所以每年的农忙时节，会造成家政市场用工的一个短缺。

     如何填补这个空缺？张玲建议，大学生暑期工是一个很好的补充，大学生可以接送小孩辅导作业，也能从事陪护老人料理家务。

    其实家政服务行业是一个很好的锻炼平台，关键是要转变观念，不能将家政服务简单地理解为伺候人的工作。

     想要将家政公司经营好，对客户进行回访是一个蛮好的制度，通过这种方式，可获知客户对自己的印象，服务、环境等等，优点继续，不足改之，还能给客户留下不错的印象，一举数得。